تبلیغات موبایل | انواع روش ها و استراتژی های کاربردی
امروزه ۸۵ درصد استفاده افراد از موبایل، مربوط به اپلیکیشن ها است. بنابراین، استفاده از بستر تبلیغات موبایل برای بازاریابان فرصتی استثنایی است. این امر کاملا واضح است. از طرفی ۷۸ درصد کاربران از مشاهده تبلیغات مورد علاقه خود حین استفاده از برنامهها رضایت دارند.
با شناخت مخاطب هدف، شناخت نیازها و تقاضای او و همچنین استفاده از قالب مناسب برای تبلیغات، تاثیرات این عملکرد را در کسب و کار خود خواهید دید و می توانید به اهداف دور دست نزدیک شوید. در این مطلب درباره تبلیغات موبایل و راهنمای روشها و استراتژیهای تبلیغاتی اپلیکیشن صحبت خواهیم کرد.
تبلیغ موبایلی دقیقا چیست؟
تبلیغ موبایلی یعنی ارائه انواع تبلیغات در بستر گوشیهای موبایل که از طریق وب موبایل، اپلیکیشن های کاربردی، پیام کوتاه و نوار اعلانها صورت میگیرد. بازاریابانی که قصد رشد و پیشرفت کمپین های تبلیغاتی خود را دارند میتوانند با کمک ناشران تبلیغات موبایل، از این بستر به خوبی استفاده کنند.
این شیوه تبلیغاتی، فرصتهای منحصر به فردی برای بازاریابی موبایل ایجاد کرده است؛ مثل انتقال مستقیم کاربر به صفحه پلی استور اپلیکیشن شما. یکی دیگر از ویژگیهای جذاب تبلیغات از طریق موبایل، امکان اندازهگیری (بررسی) و تحلیل است. از این روش میتوانید میزان مشاهده آگهی و نحوه تعامل کاربران با تبلیغات خود را بررسی و تحلیل کنید.
انواع مختلف تبلیغات موبایل
برای پیشرفت در این نوع تبلیغات و رسیدن به نتایج مطلوب، مهم است که انواع روش های تبلیغات موبایل را بشناسید. به این شکل میتوانید استراتژی تبلیغات خود را راحتتر و به صرفهتر طراحی استراتژی کانال پویا کنید. بنابراین یادگیری این اصول چه برای ناشران تبلیغ چه برای بازاریابان، مفید است. گزینه های زیر جزو عامیانه ترین موارد تبلیغات اپلیکیشن به شمار می روند.
بنر تبلیغاتی تلفن همراه
این شیوه تبلیغ یک روش سنتی است که از تبلیغات دسکتاپی قرض گرفته شده است. هدف از این نوع آگهی، نمایش تصویری جذاب است که منجر به جلب نظر مخاطب می گردد. این تصویر مخاطب را برای کلیک، نصب، عضویت یا هر تعامل دیگری دعوت میکند و باید گویا و جذاب باشد.
طی تحقیق معتبری مشخص شده، بنر تبلیغاتی تلفن همراه با وجود سادگی هنوز مؤثر است. با این وجود، تبلیغ بنری موبایل ممکن است در نقطه کور قرار بگیرد. به این صورت که کاربر آنقدر این بنرها را دیده که دیگر حین ورود به یک سایت یا اپلیکیشن به آنها توجهی نشان نمیدهد. از این رو روش تبلیغات کلیکی ایجاد شده است که در این روش کاربر با کلیک بر بنرهای تبلیغاتی مختلف، پاداش یا دستمزدی دریافت میکند.
تبلیغات نیتیو (native)
این نوع آگهی، محیطی که در آن به نمایش در میآید را تسخیر کرده و بخشی از آن میشود. این نوع آگهیهای تبلیغاتی را اکثرا در پایین یک مطلب در سایت یا اپلیکیشن میتوانید مشاهده کنید. در این تبلیغ، آگهی منتشر شده از نظر زیباییشناسی با محیط اپلیکیشن هماهنگی دارد و سبب آزار و مزاحمت نیست. کاربران نیز تجربه خوبی از این نوع تبلیغ دارند تا جایی که این مورد، ۶۳ درصد از کل تبلیغات موبایل را تا سال ۲۰۲۰ تشکیل میدهد که اکثر کسب و کارها در ایران هم اقبال خوبی را از این نوع تبلیغات دریافت کردهاند.
تبلیغات بینابینی اپلیکیشنی
این روش تبلیغات تلفن همراه مانند تبلیغات بنری است؛ با این تفاوت که از نظر اندازه بزرگتر است. آگهی تبلیغاتی در این روش، حین اجرای برنامه و با تصمیم ناشر به نمایش در میآید، یعنی کاربر در شروع آنها نقشی ندارد. این نوع تبلیغ به دو نوع تقسیم می شود: بنر تمام صفحه و ویدیوی گذرا.
در روش دوم، ویدیویی برای کاربر به نمایش در میآید که زمانبندی خاصی دارد. پس از اتمام این زمان کاربر میتواند آگهی را بسته یا به تماشای آن در اپلیکیشن مربوطه ادامه دهد. از آنجایی که این تبلیغ بدون تصمیم کاربر به نمایش در میآید و بیشترین کاربران را درگیر میکند، نرخ تعامل بالایی دارد؛ ولی نرخ تماشای کامل این نوع آگهیها پایین است.
برای جلب توجه مخاطب باید مطمئن شوید که تبلیغ در زمان درست نشان داده میشود، نه وسط انجام یک عملیات مهم در اپلیکیشنی که کاربر در حال کار با آن است. بر پایه گزارش یک پلتفرم تبلیغات درون برنامهای موبایلی، کاربران ۲۲ درصد از زمان تماشای آگهی را به یافتن راه خروج و ضربدر بستن تبلیغ صرف می کنند. به این معنا است که باید بین بستر تبلیغ و موضوع و هدف آگهی تبلیغاتی تناسب وجود داشته باشد و مخاطب هدف را به درستی انتخاب کرده باشید تا نتیجه خوبی از این تبلیغ بگیرید.
تبلیغات ویدیویی و ویدیوهای پاداشدار
محاسبه شده که در سال ۲۰۱۹ حدود ۷ میلیارد دلار برای تبلیغات ویدیویی هزینه شده است. این نوع تبلیغ بین بازاریابان بسیار محبوب است چون نرخ کلیک بسیار بالایی دارد.
در روش تبلیغ ویدیویی جایزهدار، با مشاهده هر ویدیو به کاربر پاداشی داده میشود که این امر علاوه بر حفظ کاربر تا انتهای ویدیو، باعث افزایش بازده تبلیغ نیز میشود. مطالعه انجام شده توسط OpenX نشان میدهد که 77٪ از کاربران در ازای دریافت تخفیف، حاضرند تبلیغات ۳۰ ثانیهای را تا انتها تماشا کنند.
تبلیغات پویا (Dynamic)
در مطالعهای که توسط Emarketer انجام شده، متخصصان آژانس تبلیغاتی، موثرترین قالب برای تبلیغات درون برنامهای را تبلیغات پویا یا Dynamic دانستهاند. این نوع آگهی به کاربر این امکان را میدهد پیش از نصب اپلیکیشن تجربه استفاده از آن را داشته باشد. در این روش تبلیغات موبایل پس از مدت کوتاهی، او به دریافت این برنامه رغبت بیشتری پیدا خواهد کرد. روش کار نیز به این شکل است که به محض اتمام استراتژی کانال پویا این نسخه پیشنمایش، فراخوانی جهت نصب کامل برنامه برای کاربر نشان داده میشود.
تبلیغات رسانهای غنی
این نوع تبلیغ که تحت عنوان تبلیغات چندرسانهای نیز شناخته میشوند و یکی از روش های تبلیغات موبایل است که عموما نادیده گرفته می شود. شامل انواع جذابی از محتوای ویدیویی، نقشه و بازی هستند. استفاده از این روش، به کاربر تجربه بینظیری از آشنایی با برند شما میدهد و اگر او حتی برنامه را نصب نکند، تجربه خوبی از این تعامل با برند خواهد داشت.
استراتژی تبلیغات موبایلی؛ شش روش کاربردی
شما با طراحی یک استراتژی مناسب در واقع برای جذب مخاطب و تبدیل او به مشتری برنامه ریزی میکنید. با این کار تبلیغات موبایل شما هدفمند شده و در مسیر مناسبی پیش میرود. جهت داشتن یک استراتژی تبلیغاتی خوب باید:
1- کاربران خود را بشناسید
یکی از مهمترین مؤلفههای استراتژی تبلیغ که بازاریابان به کار میبرند، دانستن درباره مخاطبانشان است. اگر بدون این موضوع تبلیغ کنید و عوامل موثر در تبلیغات موبایل را ندانید، بدین ترتیب جلوی پیشرفت کار خود را میگیرد.
برای رسیدن به موفقیت باید دقیقاً برعکس این کار را انجام دهید. با شناختن کاربران خود، هر کمپین تبلیغاتی، هدفمندتر پیش میرود و مؤثرتر واقع میشود.
همانطور که گفتیم در تبلیغات موبایلی شما میتوانید میزان مخاطبان خود را اندازه گرفته و بررسی کنید. به کمک مورد بررسی قرار دادن کاربر، میتوانید کاربران خود را از لحظه ورود به اپلیکیشن تا انجام هر تعاملی دنبال کنید. از طرفی دقت در رفتار کاربر میتواند شما را با الگوهای رفتاری کاربران مختلف آشنا کند که در پیشرفت استراتژی تبلیغ به شما کمک میکنند.
2- تبلیغات موبایل خود را تست کنید
بهتر است جهت دستیابی به نتیجه خوب و موفقیتآمیز، روش های تبلیغات خلاقانه خود را تست کنید این کار به شما دیدی عمیقتر و بازتر نسبت به نحوه عملکرد آن آگهی و تبلیغ خواهد داد. می توان تمام قالبهای تبلیغ را تست کرد؛ ولی ممکن است روش تست نسبت به هر نوع تبلیغ تغییر کند و تمرکز شما نسبت به عناصر مهمتر نیز تغییر یابد.
3- از تعامل با شبکههای اجتماعی استفاده کنید
تقریباً سه چهارم بزرگسالان که از خدمات آنلاین استفاده میکنند در شبکههای اجتماعی حضور دارند. این امر میتواند گزینهای مناسب برای پیشرفت استراتژی تبلیغاتی شما در محیط موبایلها باشد. به عنوان مثال اگر تبلیغات چندرسانهای موبایل شما ویژگی قابل اشتراکگذاری در شبکههای مجازی را داشته باشد، هوشمندانه است که گزینهای برای انتقال افراد به شبکههای اجتماعی و اشتراکگذاری در تبلیغ خود قرار دهید.
4- در تبلیغات موبایل از تقلب پرهیز کنید
تقلبهای تبلیغاتی میتوانند بر هر برنامه موبایلی تأثیر بگذارند. محافظت از هزینههای تبلیغ در برابر تقلب، مرحله مهمی است که به شما اطمینان میدهد کاربران واقعی به دست آورید و دادههایتان پاک باقی بمانند. در ادامه چند نوع از انواع تقلب تبلیغاتی موبایل را برای شما بیان میکنیم تا بهتر با آنها آشنا شوید:
کلیک هرز یا اسپم: این نوع کلیک توسط کلاهبرداران یا برنامههای مخرب انجام میشود. به موجب این نوع تقلب، کلیکهایی برای کاربرانی که حتی در معرض تماشای تبلیغات موبایل شما نیستند ساخته میشود. در این روش، به محض اینکه کاربر شروع به استفاده از برنامه میکند، متقلب، کلیکهای پیشزمینه را برای او ایجاد میکند که فرد هیچ اطلاعی از حضور آنها ندارد؛ ولی اینگونه به نظر میرسد که وی به این تبلیغ علاقهمند است.
کلیک تزریقی: این نوع کلاهبرداری همان کلیکهای هرز وب است که در قالب اپلیکیشنهای موبایلی وجود دارند. در این روش، کلاهبردار تلاش میکند از طریق سیگنالهای ارسالی متوجه شود که برنامهها چه زمانی دانلود و نصب میشوند. در این زمان است که کلیکهای غیرمنتظره شروع میشوند.
حقه SDK: در این روش نصب برنامه به شکلی شبیه روش قانونی انجام میگیرد. یعنی برنامهها با دادههای دستگاههای واقعی نصب میشوند ولی در حقیقت هیچ نصبی صورت نگرفته. این روش به حقه ترافیک و حملات مجدد نیز معروف است.
معیارهای جهانی نشان میدهند روش تزریق کلیک ۴۷ درصد از کل تقلبهای تبلیغات تلفن همراه را تشکیل میدهد و 27.98 درصد را کلیک هرز و 12.5 درصد را حقه SDK در بر میگیرند.
5- بین فعالیتهای جدید جذب کاربر و هدفگیری مجدد مشتریان خود، تعامل ایجاد کنید
کاربران اندروید به 2.57 میلیون برنامه در Google Play دسترسی دارند، در حالی که App Store حدود 2.2 میلیون برنامه برای کاربران iOS دارد. رقابت در همه عرصهها شدید است، بنابراین بسیار اهمیت دارد که کاربران ارزشمندی را که اپلیکیشن ما را نصب کردهاند و به مرور زمان از یاد بردهاند، دوباره هدفگیری کنیم.
6- تمرکز تبلیغات موبایل خود را روی کاربران با ارزش بگذارید، نه فقط نرخ کلیک
نرخ کلیک یک روش عالی برای آگاهی از این موضوع است که آیا تبلیغات انجام شده مخاطبان مورد انتظار را جذب کردهاند یا خیر. با بررسی کردن استراتژی کانال پویا رویدادهای درون برنامهای و آگاهی از اینکه کاربران ارزشمند از چه طریقی به تبلیغ شما واکنش نشان میدهند، میتواند در موفقیت کمپینهای تبلیغاتی شما مؤثر باشد و به این روش میتوانید کاربران ارزشمند را شناسایی کرده و حفظ کنید.
به عنوان مثال تصور کنید دو نوع تبلیغ در دو بستر مختلف برای یک بازی موبایلی انجام دادهاید. کمپین اول ۱۰۰۰ کاربر جدید برای شما به ارمغان آورده و دومی ۵۰۰ کاربر؛ با این وجود از کاربران کمپین اول ۱۰ نفر و از کاربران کمپین دوم ۲۰ نفر خرید درون برنامهای انجام دادهاند. در این سناریو کمپین اول نرخ کلیک بیشتری داشته ولی ارزش کمتری به بار آورده است، به همین دلیل، نمیشود تنها به نرخ کلیک اعتماد کرد.
تبلیغات در بستر موبایل، مناسب و به صرفه
امروزه تقریباً همه از گوشیهای موبایل استفاده میکنند. از طرفی تعامل خوبی بین کاربران و برنامههای کاربردی موبایلها وجود دارد که سبب شده این بستر، محل مناسبی برای تبلیغات موبایل باشد. امروزه روشهای مختلفی برای تبلیغ و جذب مخاطب در این پلتفرم وجود دارد.
برای انجام تبلیغ در موبایل باید قالبهای مختلف را شناخت و بسته به نیاز مخاطبین هدف خود، از آنها بهره برد. مثلاً بنرهای تبلیغاتی موبایل برای جذب تعامل مخاطب طراحی میشوند. ویدیوهای جایزهدار، بازدهی مشاهده آگهی تا انتها را افزایش میدهند و تبلیغات کلیکی، نرخ کلیک را بالا میبرند.
برای کسب تجربه بهتر و رسیدن به نتایج موفقیتآمیز در تبلیغات تلفن همراه خود بهتر است برخی موارد را رعایت کنید. مثلاً از تقلب در تبلیغات بپرهیزید، تبلیغات خود را تست کنید و از تعامل با شبکههای اجتماعی بهره ببرید. مهمترین عامل در داشتن تبلیغ موثر نیز شناخت مخاطب هدف، برنامهریزی و استراتژی داشتن برای جذب و تبدیل او به مشتری است.
انتقاد از عدم وجود استراتژی برای توجه به تقویمهای مناسبتی
سینماپرس: شهرام شکیبا اعتقاد دارد حرکت جهانی اربعین مملوء از سوژههای جذاب و متنوع برای ساخت برنامه، سریال و فیلمهای سینمایی است؛ طوری باید برای اربعین برنامه ساخت که مخاطب ساعتها به سراغ شبکههای دیگر نرود؛ اما چرا این نوع برنامهها ساخته نمیشود؟
به گزارش سینماپرس، او را بیشتر در مقام اجرا و برنامهسازی و بعضاً شعرخوانی دیدهاند و چند سالی بیشتر در شبکه افق دیده میشود. سه سالی است در مناسبت اربعین به کربلای معلی میرود و برنامه «جاذبه» روی آنتن میرود؛ برنامهای که کار خودش را با روایتهای میدانی شروع کرد و بیشتر از گفتگومحوری، مستندهای میدانی و روایتی زنده از اتفاقات پیادهروی اربعین را به سمع و نظر مخاطب میرساند. یکی از دغدغههای مجری این برنامه کمکاری و غفلت مدیران و دستاندرکاران در ساخت برنامه و سریال و فیلم برای این حرکت بزرگ و بینالمللی اربعین است. شهرام شکیبا اعتقاد دارد بسیاری فکر میکردند امسال پیادهروی اربعین از جانب ایرانیها متفاوت باشد؛ گمان میکردند به خاطر مسائل مالی حضورشان کمتر باشد و حتی برخی میخواستند از آب گلآلود ماهی بگیرند.
وی به خبرنگار خبرگزاری تسنیم ، گفت: الحمدلله تعداد بسیاری از ایرانیان در این مراسم حضور پیدا کردند و نشان دادند این چیزها برایشان اهمیتی ندارد. زمانی که بحث اهل بیت (ع) در میان است؛ شما هرچه سختی بکشید، در مقابل سختی خانواده اربابمان سیدالشهدا (ع) چیزی نیست.
شکیبا اعتقاد دارد که تلویزیون برای کارهای مناسبتی ویژه با بیبرنامگی و نامنظمی برخورد میکند، گفت: برنامهسازی دقیقه ۹۰ یک رسمی در تلویزیون امروز شده خصوصاً این اتفاق برای مناسبتهای ویژه میافتد. ما امسال هم نمیدانستیم قرار است «جاذبه» را روی آنتن داشته باشیم یا خیر. مهمترین نکتهای که در اربعین سالهای سال در طول تاریخ وجود داشته و دارد این است که هیچوقت از برافراشتگی پرچم شیعه و "هیهات مناالذله" حضرت اباعبداللهالحسین(ع) کاسته نشده و هر روز بر عزت آن افزوده میشود.
وی تأکید کرد: حرکت اربعین جهانی شده و از این منظر نگاه میکنم که شاید خبر مهمی در راه است؛ کسی حق ندارد درباره ظهور، زمان تعیین کند اما شاید این اتفاق اربعین زمینهساز معرفی جهانی حضرت باشد. من همیشه در این مسیر به فلسفه ظهور و همه در پرتو حقیقت امام حسین(ع) و ظلمستیزی و استکبارستیزی میاندیشم.
این مجری تلویزیون خاطرنشان کرد: من در مسیر نجف تا کربلا خودم را جدا از جمعیت و سیل خروشان عاشقان و دوستداران امام حسین(ع) نمیبینم و خیلی هم دنبال حرفزدن با دوستان نیستم؛ آنجا مثل قطره در موج خروشان آدمها گم میشوم و به این نوع زیارت و دلدادگی بیشتر علاقه دارم. تکتک لحظات این راهپیمایی عشق است و به یک اندازه درخشانند.
او درباره رابطه تحقق تمدن نوین اسلامی و راهپیمایی اربعین، تأکید کرد: قطعاً تحلیل مقام معظم رهبری دقیق و عالمانه است اما شاید از یک منظر همان معرفی جهانی حضرت سیدالشهداء است؛ به هر حال آنچه ما آن را تمدن اسلامی میدانیم و رهبر انقلاب به آن اشاره کردند حدوث اسلام محمدی و بقای آن حسینی است؛ اگر ما این دو شخصیت را یکطوری بشناسانیم در عالم اتفاق بزرگی میافتد.
شکیبا با انتقاد از نوع برنامهسازی و توجه به مناسبتهای ویژه در تلویزیون، گفت: انگار در تلویزیون استراتژی برای توجه به تقویمهای مناسبتی وجود ندارد و در دقیقه ۹۰ به فکر کارهای کلیشهای و برنامههای گفتگومحوری میافتند که ۴ نفر گرد یک میز بنشینند و با هم حرف بزنند و خبری از دورنما و سلیقه و خلاقیت نیست.
مجری ویژه برنامه «جاذبه» شبکه افق با اشاره به اینکه طرح و برنامهریزی مهمترین نکتهای است که دستاندرکاران امر در تلویزیون کمتر به آن میاندیشند، افزود: سال گذشته برنامه «جاذبه» متفاوت و دیدنی شد یا برنامه «سر سفره خدا» در شبکه پویا حرفی برای گفتن داشت، چون با طرح و ایده و خلاقیت به سراغ ساخت این برنامهها رفتیم؛ اما این دغدغه داشتن استراتژی و طراحی برای برنامهسازی در میان دستاندرکاران امر برنامهسازی در تلویزیون وجود ندارد؛ بیشتر اتکا به هنرپیشههایی میکنند که دستمزدشان چند برابر مجریان کاربلد تلویزیون است.
او با اشاره به مدیرانی که اصرار دارند با این هنرپیشهها و سلبریتیها عکس یادگاری بگیرند، تصریح کرد: ساختن برنامههای محتوایی، توجه به استراتژی کانال پویا مجریان کاربلد و حرفهای و داشتن استراتژی و دغدغه تقویمهای مناسبتی، جزو اصول و راهبردی است که باید تلویزیونیها در دستور کار خودشان داشته باشند؛ به جای اینکه مدیران آنقدر اصرار به عکس گرفتن و توجه به برخی از سلبریتیها و هنرپیشههایی دارند که امروز بیشتر از قبل، با کمک اسپانسرها خودشان را در لباس اجرای تلویزیون میبینند.
شکیبا در خصوص ساخت برنامههای مناسبتی استراتژی کانال پویا خصوصاً اربعین، تأکید کرد: برنامههایی برای اربعین میسازیم که مخاطب آن کسانی باشند از اربعین جا ماندهاند و دوست دارند به کربلا و این طریقالحسین را درک کنند؛ اما چرا به دنبال جذب نیستیم؟ واقعاً باید به میدان بیایند و این حرکت بزرگ را دستمایه ساخت برنامهها، فیلمها و سریالهای متعدد قرار دهند؛ طوری در این مسیر برنامه بسازند که مخاطب ساعتها پای آن برنامه و محتوا بنشیند و به سراغ شبکههای دیگر نرود؛ چرا این نوع برنامهها ساخته نمیشود و چرا به اربعین میرسد میگویند پول نداریم؟ در واقع دغدغه فرهنگسازی ندارند، یا نمیتوانند و نمیخواهند که داشته باشند.
حمایت و مقاومت استاتیک و داینامیک در تحلیل تکنیکال
توجه به خطوط حمایت و مقاومت در تحلیل تکنیکال اهمیت بسیار زیادی در بورس دارد. این خطوط ارائه دهنده نقاط استراتژی کانال پویا اتصال مهمی هستند که در آنها نیروهای عرضه و تقاضا به هم میرسند. حمایت ها و مقاومت ها به دو دسته داینامیک (Dynamics) و استاتیک (Static) تقسیم می شوند که در این مقاله به توضیح آن ها خواهیم پرداخت.
محتوی این مقاله توسط گروه آموزش کالج تی بورس تهیه گردیده است و برای علاقه مندان به آموزش ارز دیجیتال ، پروتیم آکادمی آینده آنرا بازنویسی و بازنشر نموده است .
تاثیر عرضه و تقاضا بر شکل گیری مقاومت و حمایت
فرق چندانی نمی کند که تحلیلگری تازه کار یا حرفه ای در بورس باشید. تعیین سطوح حمایت و مقاومت جزو ابتدایی ترین و در عین حال مهم ترین مباحث تحلیل تکنیکال .technical analysis در دوره آموزش ارز دیجیتال است. در بازارهای اقتصادی و مالی ، قیمت ها توسط عرضه و تقاضا هدایت می شوند . عرضه با کاهش قیمت ها، فروشندگان و فروش هم ردیف است؛ تقاضا، با افزایش قیمت ها، خریداران و خرید هم ردیف است. هرگاه تقاضا افزایش یابد قیمت ها بالا می روند و هر گاه عرضه افزایش یابد قیمت ها پائین می آیند.
محدوده حمایتی محدوده ای در نمودار قیمتی است که در آن خریدار به صورت پرقدرت ظاهر می شود و فروشنده نیز ضعیف می شود. در محدوده حمایت، تقاضا برای سهم افزایش می یابد و از کاهش بیشتر قیمت سهم جلوگیری می شود.
محدوده مقاومتی محدوده ای در نمودار قیمتی است که برعکس محدوده ی حمایتی فروشنده به صورت پرقدرت ظاهر می شود و همگام با آن ضعف خریدار در سهم وجود دارد. اعتقاد براین است که در این هنگام به دلیل استراتژی کانال پویا افزایش عرضه ها و عدم تقاضای قوی در بازار قیمت سهم کاهش می یابد و روند افزایش قیمت متوقف می شود. به طور کلی سطوح حمایت و مقاومت در تحلیل تکنیکال دارای دو جنس استاتیک و داینامیک است.
حمایت و مقاومت استاتیک
به سطوحی گفته می شود که در هر شرایطی مقدار ریالی آن ثابت بوده و وابسته به زمان نیست به بیان دیگر سطوح استاتیک سطوحی هستند که در زمان های گذشته اتفاق افتاده اند و دارای سابقه تاریخی هستند.
ساده ترین حالت حمایت و مقاومت استاتیک، همان حالت افقی آنهاست که خط مقاومت مماس بر بالاترین قیمت کندل پیوت سقف (نقطه ای که جهت حرکت قیمت از صعودی به نزولی تغییر می کند) و خط حمایت مماس بر پایین ترین قیمت کندل پیوت کف (نقطه ای که جهت حرکت قیمت از نزولی به صعودی تغیییر می کند) است. لازم به ذکر است در رسم حمایت و مقاومت سایه ها (shadow) را نیز لحاظ می کنیم.
حمایت و مقاومت داینامیک
به سطوحی گفته می شود که در زمان های مختلف تغییر می کند. به بیان دیگر سطوح داینامیک سطوحی هستند که در زمان های گذشته اتفاق نیفتاده اند و دارای سابقه تاریخی نیستند پس باتوجه به شرایط مختلف مقدار ریالی آنها متفاوت است. به عنوان مثال تصویر زیر یک روند صعودی را نشان می دهد. که مقاومت ها در قالب کانال صعودی نمایش داده شده اند. مشاهده می شود این اعداد فقط یک بار تکرار شده اند به همین دلیل به این سطوح داینامیک می گویند.
حمایت داینامیک را نشان می دهد که در استراتژی کانال پویا قالب یک کانال صعودی مشخص گردیده است. و تفاوت های حمایت داینامیک و استاتیک را بیشتر ملموس می کند.
طریقهی رسم مقاومت داینامیک به این شکل است. که سقف های قیمتی را به هم وصل می کنیم و برای رسم آن همین عمل را با متصل کردن کف های قیمتی انجام می دهیم. لازم به ذکر است حمایت های روند صعودی و مقاومت های روند نزولی از اعتبار کمتری برخوردارند.
تفاوت حمایت و مقاومت استاتیک و داینامیک در تحلیل تکنیکال
مقوله زمان در این موضوع اهمیت بسیار زیادی دارد. حمایت و مقاومت استاتیک ثابت بوده و در طول زمان همواره مقدار ثابتی است. اما حالت داینامیک آن با توجه به زمان و شرایط مختلف مقادیر متفاوتی را نشان میدهد. حمایت و مقاومت تاریخی و افقی از مصادیق استاتیک هستند. حمایت و مقاومت خطوط روند از نوع داینامیک هستند.
نتیجه گیری
تشخیص سطوح کلیدی حمایت و مقاومت یک جزء اساسی موفقیت در بازار سرمایه است. اگرچه گاهی اوقات تعیین خطوط دقیق حمایت و مقاومت مشکل است. اما با استفاده از آنها توانایی تحلیل و پیشبینی به شدت بهبود مییابد. اگر قیمت یک ارز دیجیتال به یک سطح مهم نزدیک شود. باید آنرا به عنوان یک هشدار برای تغییر روند تلقی نمود. شکسته شدن یک سطح حمایت و مقاومت نشانهی تغییر رابطهی بین عرضه و تقاضا است.
یکی از قویترین استراتژی های معاملاتی خرید. خرید در سطوح بالایی است. روشی که مورد استفاده و تاکید بزرگان بازار سرمایه همچون نیکلاس دارواس، ویلیام اونیل و… است. طبق این استراتژی هنگامی که سهم از گذشتهی قیمتی خود عبور میکند. میتوان صعودهای خوبی را برای سهم مورد نظر پیش بینی کرد. به عبارت دیگر عبور از خط مقاومت و غلبهی تقاضا بر عرضه در این نقطهی مهم، نوید آیندهای روشن خواهد بود.
آشنایی بوم مدل کسب و کار استروالدر
بوم مدل کسب و کار استروالدر ابزاری جذاب است که در سال های اخیر مورد توجه اصناف مختلف قرار گرفته است. بر اساس پیشنهاد شخص استروالدر در کتاب خلق مدل کسب و کار، گروههای مختلفی میتوانند از این ابزار استفاده کنند. کارآفرینانی که به دنبال ایجاد کسب و کار خود هستند، صاحبان کسبوکاری که به دنبال بازنگری و نوآوری در مدل کسب وکار خود هستند، دانشجویان و پژوهشگران که با این ابزار به تحلیل کسبوکارها میپردازند و مشاوران کسبوکار که با این ابزار میتوانند انسجامی در فهم و تحلیل و حل مسائل کسبوکار داشته باشند. در این مقاله به معرفی ابعاد مختلف مدل کسبوکار استروالدر میپردازیم. جهت آشنایی بیشتر با ابزارهای استروالدر میتوانید به وبسایت آن به آدرس https://strategyzer.com/ مراجعه نمایید.
مدل کسب و کار استروالدر، از ۹ مؤلفه اصلی تشکیل شده که در شکل زیر مشخص است. در این بخش ابتدا به تشریح هر یک از این مؤلفهها و جایگاه آن در مدل کسب و کار؛ و سپس به تشریح فرایند خلق مدل کسب و کار به وسیله این ابزار میپردازیم.
۱. بخشهای مشتری
مؤلفه سازنده بخش های مشتری، معرفی کننده گروه های مختلفی از افراد یا سازمانهایی است که شرکت قصد دستیابی و ارائه خدمت به آنان را دارد. مشتریان قلب هر مدل کسب و کاری را تشکیل می دهند. بدون مشتریان هیچ شرکتی نمیتواند در استراتژی کانال پویا بلندمدت دوام آورد. به منظور برآورده کردن بهتر نیازهای مشتریان، شرکت ممکن است آنان را در بخش هایی جداگانه برحسب نیازهای مشترک ، رفتارهای مشترک و سایر ویژگی ها گروه بندی کند.
۲. ارزش های پیشنهادی
مؤلفه ارزش های پیشنهادی، بسته ای از محصولات و خدمات را توصیف میکند که برای یک بخش مشتری خاص ارزش خلق میکند. ارزش پیشنهادی دلیل ترجیح یک شرکت به سایر شرکت ها از سوی مشتریان است. هر ارزش پیشنهادی متشکل از بسته ای منتخب از محصولات یا خدمات است که نیاز های یک بخش خاص از مشتریان را برآورده می کند. ارزش پیشنهادی، ترکیب متمایز از عناصری است که نیازهای بخشی از مشتریان را برآورده و از این طریق، خلق ارزش میکند. ارزش ها ممکن است کمی یا کیفی باشند؛ برای مثال، ارزش پیشنهادی را میتوان در نوآوری محصولات، بهبود عملکرد، تولید محصولات متناسب با سفارش مشتریان، ارزش برند، ارزشهای هزینهای و . جست و با ارائه محصول یا خدمتی متناظر با این نمونه ها، برای مشتریان ارزش ایجاد کرد.
۳. کانال ها
مؤلفه کانال ها، بیان کننده آن است که شرکت به منظور ارائه ارزش پیشنهادی مورد نظر به بخش های مشتریان مورد هدف خود، چگونه با آن ها ارتباط برقرار می کند و به آن ها دسترسی دارد. کانال های ارتباطی، توزیع و فروش، واسط میان شرکت با مشتریان و نقاط تماس آن با ایشان هستند و نقش مهمی را در تجربه مشتری ایفا می کنند. کانال ها پنج فاز مجزا دارند (آگاهی، ارزیابی، خرید، تحویل و پس از فروش) که هر کانالی میتواند برخی از این فازها یا تمامی آن ها را پوشش دهد.
۴. ارتباط با مشتری
مؤلفه ارتباط با مشتری، بیانگر انواع روابطی است که شرکت با بخش های خاصی از مشتریان برقرار می کند. شرکت باید نوع رابطه خود با هر بخش از مشتریان را برای خود شفاف سازد. گستره این روابط، ارتباطات حضوری تا خدمات پشتیبانی خودکار را در بر می گیرد. جذب مشتری، حفظ مشتری و افزایش میزان فروش، انگیزه های پیشران ارتباط با مشتری هستند.
۵. جریان های درآمدی
مؤلفه جریان های درآمدی، نشان دهنده درآمدی است که شرکت از هر بخش از مشتریان کسب می کند. اگر مشتریان، قلب مدل کسب و کار باشند، جریان های درآمدی، شریان های آن را تشکیل می دهند. مدل کسب و کار می تواند شامل دو نوع مختلف از جریان های درآمدی باشد:
• در آمدهای ناشی از یک بار خرید مشتریان
• درآمد های تکرار پذیر (که حاصل پرداخت های مکرر مشتریان در قبال ارائه یک ارزش پیشنهادی یا فراهم سازی خدمات پس از فروش برای آن ها است)
راه های گوناگونی برای ایجاد جریان های درآمدی وجود دارد که عبارتند از:
• فروش دارایی: مشهورترین جریان درآمدی که از فروش حقوق مالکیت یک محصول فزیکی ناشی می شود.
• حق استفاده: این جریان درآمدی، در ازای استفاده از یک خدمت خاص ایجاد می شود. مشتری هر چه بیشتر از آن خدمت استفاده کند، باید پول بیشتری هم بپردازد.
• حق عضویت: با فروش دسترسی مداوم به خدمات به وجود میآید.
• قرض دادن/ اجاره دادن/ لیزینگ: این جریان درآمدی از اعطای یک امتیاز انحصاری برای استفاده موقت از یک دارایی به خصوص برای مدتی استراتژی کانال پویا معین و به ازای پرداخت مبلغی مشخص حاصل می شود.
• اعطای حق امتیاز: با دادن امتیاز به مشتریان برای استفاده از مالکیت معنوی تحت حفاظت، در ازای پرداخت هزینه حق امتیاز ایجاد می شود.
• دستمزد کارگزاری: از انجام خدمات واسطه گری میان دو یا چند طرف ناشی می شود.
• انجام تبلیغات: این جریان درآمدی از پرداخت کارمزد در ازای انجام تبلیغ برای یک محصول، خدمت یا برند خاص حاصل می شود.
هر جریان درآمدی ممکن است سازکار قیمت گذاری متفاوتی داشته باشد. نوع سازکار قیمت گذاری انتخاب شده می تواند موجد تفاوت های بزرگ درآمدهای تولید شده باشد. قیمت گذاری "مقطوع" و "پویا" دو نوع عمده سازکارهای قیمت گذاری هستند.
۶. منابع کلیدی
مؤلفه منابع کلیدی، مهمترین دارایی های مورد نیاز برای عملکرد صحیح مدل کسب و کار را تشریح می کند. هر مدل کسب و کاری به منابع کلیدی نیاز دارد و آن ها، توان خلق و ارائه ارزش پیشنهادی را به شرکت می دهد. منابع کلیدی فیزیکی، مالی، معنوی یا انسانی هستند و ممکن است تحت تملک شرکت باشند یا توسط شرکت اجاره شوند یا به وسیله شرکای کلیدی تأمین شوند.
۷. فعالیت های کلیدی
مؤلفه فعالیت های کلیدی، مهم ترین کارهای مورد نیاز برای عملکرد صحیح مدل کسب و کار را تشریح میکند. هر مدل کسب و کار نیاز به تعدادی فعالیت کلیدی دارد که هریک، از مهم ترین اقداماتی هستند که یک شرکت باید برای دستیابی به عملکرد موفق انجام دهد. فعالیتهای اصلی یک مدل کسب و کار مانند تولید و حل مسأله، از جمله این فعالیت ها هستند.
۸. مشارکت های کلیدی
مؤلفه مشارکت های کلیدی، شبکه ای از تأمین کنندگان و شرکا را توصیف می کند که باعث عملکرد صحیح مدل کسب و کار می شوند. شرکت ها به دلایل مختلفی برای خود شریک برمی گزینند ومشارکت ها، سنگ بنای بسیاری از مدل های کسب و کارند. چهار نوع مختلف مشارکت عبارتند از:
• ائتلاف های استراتژیک بین شرکت های غیر رقیب
• سرمایهگذاری های مشترک برای ایجاد کسب و کارهای جدید
• روابط خریدار- تأمین کننده برای حصول اطمینان از تأمین ملزومات
۹. ساختار هزینه:
این ساختار، تمام هزینه هایی را تشریح می کند که اجزای مدل کسب و کار با خود به بار می آورند. بدیهی است که در هر مدل کسب و کاری، هزینه ها باید تا جایی که امکان دارد، کاهش یابند.
ساختار های هزینه میتواند دارای این خصوصیات باشند:
• هزینه های متغییر
• صرفه اقتصادی ناشی از مقیاس
• صرفه اقتصادی ناشی از محدوده
فرایند طراحی مدل کسب و کار بر اساس الگوی استروالدر
فرایند طراحی مدل کسب و کار از دیدگاه استروالدر یک فعالیت تیمی است که پنج مرحله دارد: آماده سازی، شناخت، طراحی، پیاده سازی و مدیریت.
۱. در بخش آمادهسازی، اهداف پروژه، مشخص و ایدههای مقدماتی ارزیابی میشوند. سپس طرحریزی انجام وظایف صورت میپذیرد و تیمسازی در میان افرادی با تجربهی گسترده مدیریتی، ایده های تازه، شبکه ارتباطی مناسب و تعهد عمیق به نوآوری، انجام میگیرد.
۲. هدف مرحله شناخت، ایجاد درک صحیح از فضایی است که مدل کسب و کار در آن تکامل مییابد. بررسی محیط مدل کسب و کار، ترکیبی است از فعالیتهایی شامل تحقیق بازار، مطالعه و مشارکت مشتریان، مصاحبه با خبرگان آن حوزه و به دست آوردن تصویری اجمالی از مدل های کسب و کار رقبا. لازمه موفقیت در این بخش، داشتن درکی عمیق از بازارهای هدف بالقوه و نگاه به فراسوی مرزهای سنتی تعیین کننده بازارهای هدف و زیر سؤال بردن مفروضات صنعت و الگوهای مدل کسب و کار موجود است.
۳. چالش کلیدی در مرحله طراحی، تولید مدل های جدید و برجسته و ارتباط با آن ها است. در این مرحله برای خلق ایده های راهگشا و خلاقانه به وسیله طوفان فکری، باید اعضای تیم توانایی رهاسازی ذهن خود از وضعیت کنونی را در زمان ایدهپردازی داشته باشند. ایدههای مختلف روی بومی مدل کسب و کار نقش میبندد و تیم ها باید برای کاوش ایدههای مختلف زمان بگذارند؛ چرا که کاوش راه ها و نظرات مختلف، زمان رسیدن به بهترین انتخاب را افزایش می دهد. پس از رسیدن به ایده های مناسب، تیم ها میتوانند بوم مدل کسب و کار نهایی خود را نمونهسازی کنند و برای آزمایش کردن مدل های کسب و کار بالقوه خود، به متخصصان خارجی یا مشتریان بالقوه رجوع و بازخوردهای ناشی از آن را جمعآوری و در صورت نیاز، بازخوردها را در مدل خود اعمال کنند.
۴. مرحله بعدی این فرایند، پیاده سازی مدل کسب و کار است. هر چند خلق مدل کسب و کار بر روی شناخت و توسعه مدل های کسب و کار نوآورانه تمرکز می کند؛ اما استروالدر پیشنهادهایی نیز در زمینه پیادهسازی مدل های کسب و کار جدید ارائه می دهد. در این مرحله، طرحریزی پیاده سازی آماده می شود که در برگیرنده تعریف تمام پروژه های مرتبط، مشخص کردن مقاطع زمانی مهم، سازمان دهی ساختارهای قانونی، آماده سازی بودجه تفصیلی و نقشه راه پروژه و غیر آن است. این مرحله معمولاً در طرح های کسب و کار و مدیریت پروژه لحاظ میشود.
۵. مرحله پایانی، مدیریت یک فعالیت مستمر است که در آن مدل، ارزیابی؛ و محیط، بررسی میشود و هدف از آن، درک اثری است که نیروهای خارجی ممکن است در بلند مدت بر مدل یا هر یک از مؤلفههای آن داشته باشند.
استراتژی های بازاریابی چیست ؟ از صفر تا صد طراحی استراتژی بازاریابی
در درس قبل از دوره مدیریت بازاریابی توانا، به بررسی و بیان این پرداختیم که بازاریابی چیست؟ و عناصر آمیخته آن کدام اند. ما سعی کردیم مثل موسسات آکادمیک و کم تجربه دنیای فیزیکی تنها به بیان عناصر آمیخته بازاریابی بسنده نکنیم و مباحث و تجربیات عمیق تری از آن را با شما به اشتتراک بگذاریم. در این درس یاد خواهیم گرفت که “طراحی استراتژی بازاریابی به چه شکل است ؟ “و” چطور می توانیم یک استراتژی بازاریابی خوب تهیه کنیم؟”
استراتژی بازاریابی به همه مراحل و راه ها و قدم هایی گفته می شود که ما باید برای سیستم بازاریابی خود طراحی کنیم. با طراحی استراتژی بازاریابی ما تمامی مراحل بازاریابی سازمان خود را در برنامه ای مشخص و روشن خواهیم داشت و بازدهی بهتری در بازاریابی محصولمان خواهیم گرفت.
مقدمات طراحی استراتژی های بازاریابی:
در درس های بعدی تمامی مراحل مرتبط با استراتژی بازاریابی را مطرح می کنیم. صبور باشید و سعی کنید که مباحث را پایه ای یاد بگیرید. قدم به قدم در هر درس دنیای جدیدی را برایتان باز می کنیم. طراحی استراتژی های بازاریابی یک شرکت یا هر مجموعه تولیدی و بازرگانی مانند هر کار و پروژه دیگری نیاز به فراهم کردن یک سری مقدمات و اطلاعات دارد که بدون محیا کردن این مقدمات، اساسا طراحی استراتژی های بازاریابی امکان پذیر نخواهد بود.
به عبارت دیگر کارشناسان بازاریابی و فروش مجموعه باید یک سری اطلاعات مهم را در اختیار داشته باشند تا بتوانند استراتژی های بازاریابی شرکت را طراحی نمایند.
طراحی استراتژی های بازاریابی یک شرکت در سه حالت طراحی می شوند:
1.شرکت تولیدی یا بازرگانی ایجاد نشده است:
بهترین شرایط طراحی استراتژی های بازاریابی شرکت در حالی است که هنوز سرمایه گذاری انجام نشده و پروژه در مرحله ایده است. در این شرایط کارشناسان بازاریابی با انجام مطالعات لازم و در نظرگرفتن پارامترهایی مانند وضعیت بازار، امکان تهیه مواد اولیه، کشش پذیری محصول، حجم سرمایه مورد نیاز، دوره بازگشت سرمایه، حاشیه ریسک سرمایه گذاری، شرایط اقتصادی و امنیت اقصادی محل کارخانه و بازار های هدف، اندازه بازار و بسیاری از پارامترهای دیگر به سرمایه گذار خواهند گفت که پروژه را اجرا کند یا خیر؟
در این شرایط سرمایه گذار با هوشمندی و قبل از سرمایه گذاری با انجام یک پروژه تحقیقات بازار توسط کارشناسان مجرب به این نتیجه می رسد که آیا وارد این بازار بشود یا خیر؟ در این حالت ریسک سرمایه گذاری به حداقل می رسد و کار تولید یا ارائه خدمات با اطلاعات کامل از بازارهای هدف انجام خواهد شد و سرمایه گذار قبل از اجرای پروژه با انجام مطالعات لازم و استفاده از پیشنهادات کارشناسان بازاریابی، حاشیه ریسک پروژه را به طور کامل سنجیده و با اطلاعات کامل وارد بازار می شود .
به طور قطع این روش، بهترین روش برای انجام سرمایه گذاری در یک کار و رشته ی خاص است و در بازار امروز بخش قابل توجهی از سرمایه گذاران از این روش برای سرمایه گذاری استفاده می کنند و ما هم همین روش را به همه ی سرمایه گذاران پیشنهاد می کنیم.
2.شرکت تولیدی یا بازرگانی ایجاد شده، ولی هنوز محصولی تولید نکرده است:
در این شرایط سرمایه گذار، تصمیم خود را در انتخاب صنعت و رشته کاری گرفته است اما برای کاهش حاشیه ریسک کار، شیوه تولید محصول و طراحی استراتژی های بازاریابی را به انجام مطالعات بازار و پیشنهاد کارشناسان بازاریابی موکول کرده است .در این روش هم حاشیه ریسک سرمایه گذار کاهش می یابد و تولید محصول با آگاهی از بازار های هدف صورت می پذیرد.
در این روش کارشناسان بازاریابی با انجام تحقیقات بازار و در نظر گرفتن رسالت و اهداف شرکت، استراتژی های بازاریابی شرکت شامل استراتژی تولید محصول، استراتژی قیمت گذاری، استراتژی های پیشبرد فروش و استراتژی توزیع را طراحی می نمایند و با اطلاعات کامل و تولید محصولاتی متناسب با خواسته های بازار های هدف، وارد بازار می شوند. این روش کار هم به طور نسبی معقول بوده و می تواند موفق عمل نماید .
3.شرکت تولیدی یا بازرگانی ایجاد شده و محصولات خود را هم تولید نموده است:
اگر در بازار کسب و کار گشتی بزنیم شرکت های بسیاری را می بینیم که از روش های سنتی استفاده نموده و با برگزاری یک نشست ساده دوستانه و بر اساس تمایلات و علاقه مندی جمع، یک صنعت یا رشته کاری را انتخاب و اقدام به سرمایه گذاری می نمایند و بر اساس مشاهده کلیات بازار، اقدام به تولید محصول می نمایند و با استفاده از قیمت تمام شده، قیمت فروش را محاسبه نموده و از ابتدایی ترین روش ها اقدام به فروش محصول می نمایند . متاسفانه در طول سالیان گذشته تا امروز همواره شاهد تولد و شکست چنین شرکت هایی در بازار ایران و سایر کشور ها بوده ایم .
این افراد نه تنها سرمایه ی شخصی خود را از بین می برند بلکه افراد و شرکت هایی را که به آنها مواد اولیه و خدمت ارایه می نمایند را نیز دچار شکل می کنند و فقط تعداد اندکی از این شرکت ها توانسته اند موفق عمل کنند.
( در دوره کارآفرینی توانا آن را مفصل پی گیری می کنیم ).
با عنایت به مطالبی که گفته شد نگارنده به عنوان عضوی از سیستم آموزشی توانا، با کارشناسی ارشد بازاریابی و فروش با حدود 25 سال سابقه کار در بازار ایران و جهان، به کلیه افراد و شرکت هایی که قصد سرمایه گذاری در یک رشته خاص را دارند؛ پیشنهاد می نماییم که قبل از انجام هرکاری ابتدا با یک تیم مجرب بازاریابی و تحقیقات بازار مشورت نمایند و با انجام یک پروژه تحقیقات بازار و کسب اطلاعات لازم، با دید باز وارد آن پروژه شوند و ریسک سرمایه گذاری خود را به حداقل کاهش دهند.
در طول سال ها کار در بازار ایران و ارائه مشاوره به شرکت های متعدد به ویژه در استان های کوچک تر، به شرکت هایی برخوردم که چندین مدیر خط، شیفت، مدیر کارخانه، معاون مدیر کارخانه، کارشناسان فنی و… را به استخدام خود در آورده اند تا بتوانند به خیال خودشان محصول با کیفیتی تولید کنند، اما حتی یک کارشناس کلاس پایین بازاریابی هم استخدام نکرده اند تا استراتژی های بازاریابی مجموعه شان را طراحی کند و به عنوان کارشناس فروش، روی فروش محصولاتشان فعالیت نماید.
به عبارتی این شرکت ها حاضر نیستند برای بخش بازاریابی شرکتشان هزینه نمی کنند و عموما انتظار دارند که واحد فروش شرکتشان را به صورت پورسانتی محض اداره کنند که البته افراد کمی حاضرند با این شکل برای شرکت ها کار کنند . در اینجا به مدیران این شرکت ها می گوییم که اگر شما نتوانید محصولات تولیدی خود را بفروشید سایر کارشناسان مجموعه را نیز باید به زودی اخراج کنید . پس در کنار توجه به بخش تولید باید سازمان بازاریابی و فروش هم در شرکت ایجاد نمایید و افراد مجرب و کارآزموده را به کار بگیرید تا با استفاده از اطلاعات واحد بازاریابی و فروش بتوانید محصول مناسب تولید کنید و فروش و بازار مجموعه خود را توسعه دهید . زیرا واحد فروش موتور محرکه شرکت است.
مطمینا سبک های مختلفی از این سه مدل را دیده اید؛ فکر می کنید بیشترین مدل رایج در ایران کدام است؟
چه چیزی دقیقا موجب شده که ما اینقدر احساسی تصمیم بگیریم و بدون طراحی استراتژی محصول و تحقیقات بازار به راحتی تصمیم به ایجاد یک شرکت بگیریم؟
دیدگاه شما