درک نظارت بر خرده فروشی

هوش تجاری به عنوان یک مزیت رقابتی در صنعت خرده‌فروشی

هوش تجاری همان هوش کسب‌وکار (در انگلیسی: Business Intelligence ) است که آن را به اختصار BI می‌نامند. به مجموعه‌ای از نظریه‌ها روش‌شناسی‌ها فرآیند‌هاو فناوری‌هایی گفته می‌شود که داده‌های خام را به اطلاعات معنادار و مفیدی تبدیل می‌کنند. (ویکی‌پدیا)

فواید هوش تجاری

از فواید استفاده از هوش تجاری می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• تصمیم‌گیری بهتر
• بالا رفتن سرعت در برنامه‌ریزی، گزارش‌گیری و تجزیه و تحلیل
• کاهش هزینه‌ها و استفاده بهینه از منابع خود
• بررسی دقیق‌تر کارکنان داخلی سازمان
• امکان انجام محاسبات پیچیده‌ بر روی داده‌های خود
• توانایی شخصی‌سازی گزارشات
• افزایش رضایت مشتری

هوش تجاری در صنعت خرده فروشی

در مقایسه با بخش‌های دیگر همچون امور مالی و فناوری¸ خرده‌‌فروشی را می‌توان به عنوان یکی از تأکید‌کنندگان مزایای ارائه شده درک نظارت بر خرده فروشی توسط هوش تجاری نسبت به فرآیند‌های روزمره در نظر گرفت. این یک پارادوکس است. زیرا عملیات خرده فروشی از بهترین مواردی است که برای بینش ارائه‌شده توسط داشبورد دیجیتال تنظیم می‌شود.

سوالاتی مانند “مشتری ایده‌آل شما کیست؟” “محصولاتی که باید تبلیغ کنید کدام‌اند؟” “کدام کالا‌ها را باید به عنوان بسته خریداری کنید؟” “روش پرداخت مطلوب چیست؟” “مشتریان شما چگونه با نام تجاری‌اتان ارتباط برقرار می‌کنند؟” و غیره. همه و همه می‌توانند از طریق یک پلت‌فرم BI پاسخ داده شوند که داده‌های نقطه فروش را با جمعیت‌شناسی و تعاملات رابط‌های آنلاین ادغام می‌کند.

ارزش از تکامل شرکت‌های خرده‌فروشی¸ از سازمان‌های مبتنی بر عملیات به شرکت‌های ساخته شده براساس نوآوری حاصل می‌شود. مراحل میانی ادغام¸ تقویت و بهینه‌سازی است. مثل یک سفر از ساده‌لوحی به فرآیند‌های کاملاً مشخص که یک بعد پیش‌بینی هم پیدا می‌کنند.

گفته می‌شود که بیشتر خرده‌فروشان در مرحله ادغام هستند؛ جایی که شرکت¸ داده کافی برای تصمیم‌گیری براساس سیگنال‌های بازار را دارد اما اکثریت قریب از آنچه که در دست دارند استفاده نمی‌کنند. بیشتر شرکت‌ها سه مرحله مشاوره هوش تجازی مانند انتقال را ارائه می‌دهند: نظارت بر هوش¸ هوش تحلیلی و هوش پیش‌بینی ( مهم‌ترین مرحله).

برنامه‌های اصلی هوش تجاری چیست؟

هوش تجاری می‌تواند در یک صنعت به عنوان مزیت رقابتی لحاظ شود. صنعت خرده فروشی نیز از این مقوله مستثنی نیست. داده‌ها می‌توانند به یک شرکت نشان دهند که چگونه سهام خود را اندازه می‌گیرد، محصولات را براساس تقاضا قیمت‌گذاری می‌کند، اهداف تبلیغاتی و فروش را برای به حداکثر رساند درآمد ایجاد می‌کند.

هزینه‌ها، قیمت‌ها و مدیریت سهام توسط هوش تجاری

سود خالص در خرده‌فروشی ناچیز است. بنابراین قیمت‌گذاری محصول برای جلوگیری از ضرر و رقابتی ماندن یکی از چالش‌ها است. کلیه هزینه‌ها برای انجام تجارت از جمله شرایط غیرمنتظره باید در نظر گرفته شوند.

مدیریت سهام یکی از پرهزینه‌ترین جنبه‌های خرده‌فروشی است و راه‌حل‌های هوش تجاری در تلاش برای ایجاد یک مدل مناسب برای بهینه‌سازی بر پایه‌ی خریدهای گذشته و روند آینده است. یک برنامه عالی تجزیه و تحلیل سهام را ارائه می‌دهد¸ محصولات پرفروش را برجسته می‌کند و برای آن‌ها دوباره پر کردن ایجاد می‌کند¸ و در عین حال لغو سفارشات با بدترین عملکرد را به مدیران توصیه می‌کند.

تجزیه و تحلیل مشتری توسط هوش تجاری

اعداد به شما کمک می‌کند تا به ذهنیت مشتری خود بپردازید مسیر آن‌ها را از آشنایی با وجود شما و تبدیل شدن به یکی از طرفدارانتان بیاموزید. شما باید همبستگی میان جمعیت‌شناختی و جامعه‌شناختی و محتوای سبد خرید آنان را درک کنید.پیوند بین تبلیغاتی که می‌بینند و محصولاتی که می‌خرند را شناسایی کنید. همه‌ی این داده‌ها را در کنار هم قرار دهید تا بسته‌های محصول و تبلیغاتی ایجاد کنید.

مدیریت و ارزیابی فروشنده توسط هوش تجاری

بدون ارزیابی فروشنده¸ هیچ رشد تجاری‌ای وجود نخواهد داشت. شما باید نتایج محصول تجزیه و تحلیل فروشندگان را ببینید و بر اساس آن تصمیم بگیرید. یک راه‌حل BI موظف است مواردی مانند زمان تحویل رضایت مشتری از سیاست بازگشت و حتی درک مارک را در صورت نیاز در نظر بگیرد.

فروش، اهداف و بررسی عملکرد توسط هوش تجاری

در یک فروشگاه کوچک بومی ممکن است بخواهید بدانید که مارک‌های پرفروش کدامند و کدام یک از دستیار‌های فروش درآمد بیشتری دارد¸ در حالی که در یک شرکت چند ملیتی ممکن لازم باشد بدانید کدام شعبه‌ها توانایی تأمین سهمیه خود را دارند. در واقع¸ این مشکلات در درجه اول یکسان هستند و تنها مقیاسشان با یکدیگر متفاوت است. در این شرایط هوش کسب و کار به دلیل مقیاس‌پذیر بودن می‌تواند ابزار عالی‌ای باشد.

سیستم می‌تواند پایه تصمیمات استراتژیک مانند مخلوط محصول ارائه‌شده و یا پاداش‌ها و تبلیغاتی باشد که به نمایندگان فروش اعطا می‌شود. اعداد و ارقام موجود در داشبورد نیز براساس پیش‌بینی‌ها تخمین خوبی برای تعیین اهداف فروش قابل تحقق اما انگیزنده ارائه می‌دهند.

روندها، پیش‌بینی‌ها و برنامه‌ریزی‌ها

حتی خرده‌فروشان در دهه ۱۹۶۰ نیز به دنبال عملکرد تارخی بودند. تفاپت در سیستم‌های هوشمند این است که دیگر لازم نیست تا پایان ماه صبر کنید تا ریاضیات را انجام دهید و ببینید وضعیت کسب و کار چگونه است. یک سیستم می‌تواند در زمان واقغی عمل کند و عملکرد‌ها را برای به حداکثر رساند سود شما تنظیم کند. درست مانند اصلاح مداوم مسیر هنگام حرکت به سوی مقصد¸ به جای منتظر اینکه منتظر بمانید امواج شما را به هر جایی ببرند.

تنظیمKPI (Key Performance Indicator) مناسب در داشبود دیجیتال

بسته به نوع فعالیت استراتژی و پیشنهاد تجاری هر سازمانی امکان تنظیم KPIهای خود را دارد¸ اما چند دستورالعمل به طور کلی وجود دارد که می‌تواند با استفاده از معیار‌های سطح ۱ مرجع عملیات زنجیره تأمین (SCOR) با موفقیت استفاده شود. این شامل:

• قابلیت اطمینان با انجام سفارش و عملکرد تحویل اندازه‌گیری می‌شود؛
• پاسخگویی¸ معمولاً به صورت زمان بیان می‌شود؛
• انعطاف‌پذیری¸ به عنوان ترکیبی از چابگی فروشنده و تولید محصول
• هزینه‌ها
• کارایی مدیریت دارایی

وقتی نوبت به معیارهای مربوط به مشتری می‌رسد می‌توانید از روش قیف ‌فروش برای انتخاب بهترین معیار‌ها الهام بگیرید. این موارد شامل عبور از یک مرحله به یک مرحله دیگر است: اندازه‌گیری لید‌های نقطه ورود¸ محاسبه نرخ تبدیل¸ قیمت هر تبدیل¸ ارزش هر تبدیل¸ قیمت متوسط هر فروش و زمان سپری‌شده در قیف. هزینه‌های بازپس‌گیری فرصت‌های از دست رفته از طریق بازاریابی مجدد نیز ضروری است. بسته به نوع تجارت خود¸ شما مسئول تنظیم KPI برای اندازه‌گیری عملکرد نمایندگی‌های فروش هستید.

صنعت خرده‌فروشی به کجا می‌رود؟

صنعت خرده‌فروشی یک بازار بالغ است¸ با نرخ سود خالص کم (٪۱.۵- ٪۵) جایی که هر بهینه‌سازی فرآیند و کاهش هزینه می‌تواند تفاوت بین بقا و خارج از تجارت باشد. هوش تجاری نقطه شروع در تلاش برای درک بهتر نیاز‌های مشتری و پیش‌بینی بهتر مراحل لازم برای حفظ ارتباط را به بازاریابان مشاوران مالی و استراتژیست‌ها ارائه می‌دهد.

مهم‌ترین اصطلاحات فروش و پخش مویرگی که باید بدانید

شرکت‌های پخش نقش قابل‌توجهی در زنجیره تامین کالاهای اساسی مورد نیاز جامعه دارند. در درک نظارت بر خرده فروشی این شرکت‌ها موقعیت‌های شغلی و فرایندهای مختلفی برای رسیدن به اهداف در نظر گرفته می‌شود که برای افرادی که به تازگی به این صنعت ورود پیدا کرده‌اند؛ ممکن است تا حدودی پیچیده باشد. از این رو برای این افراد آشنایی با مهم‌ترین اصطلاحات فروش مویرگی ضروری است.

اطلاع از اصطلاحات بازاریابی و فروش در صنعت پخش کمک می‌کند تا شما درک کامل و جامعی از فرایندهای مهم و موقعیت‌های شغلی حساس این صنعت داشته باشید. احتمالا برخی از این اصطلاحات را در فرهنگ عمومی درک نظارت بر خرده فروشی بارها شنیده‌اید و حتی برخی از این واژگان تحت عنوان اصطلاحات فروش یا بازاریابی تعریف می‌شوند.

در این مقاله قصد داریم که به شکل جامع به اصطلاحات مهم و پرتکرار صنعت پخش اشاره کرده و تفاوت‌ها و شباهت‌های هر کدام را شرح دهیم. پس تا پایان با ما همراه باشید.

کانال فروش و پخش مویرگی به عنوان یکی از کانال‌های فروش

هر کسب‌وکاری برای جذب مشتری و فروش کالا و خدمات خود، یکی از کانال‌های مختلف فروش را انتخاب می‌کند که کانال فروش مویرگی یکی از آنها است. کانال فروش مویرگی را می‌توان به صورت مجموعه‌ای از سازمان‌ها و افراد وابسته به هم که کالا یا خدمت مورد نظر را به دست مشتریان نهایی می‌رسانند، تعریف کرد. این کانال کمک می‌کند تولیدکننده و مصرف‌کننده محصولات به یکدیگر متصل شوند.

این کانال، کانالی تک سطحی است که معمولا برای کالاهای تند مصرف Fmcg 1 مانند محصولات غذایی، لبنیات، نوشیدنی‌ها و آشامیدنی یا در برخی مواقع لوازم خانگی، دارو، وسایل برقی، لوازم یدکی و تجهیزات خودرو، محصولات پتروشیمی کاربرد دارد.

صنعت فروش و پخش مویرگی به طور کلی وظیفه فراهم‌سازی کالا و خدمات را برای طیف وسیعی از پایانه‌های فروش یا انواع خرده فروشی برعهده دارد و این کالاها و خدمات را به شکل حضوری و مستقیم به آنها عرضه می‌کند. سپس خرده‌فروشان یا فروشگاه‌ها و مغازه‌ها نیز این کالاها را به مصرف‌کنندگان نهایی عرضه می‌کنند.

هدف از پخش مویرگی این است که با استفاده از مکان‌های فروش در دسترس، بخش زیاد بازار موجود را تحت پوشش قرار دهد. در اکثر اوقات، پخش مویرگی زمانی استفاده می‌شود که محصول موارد استفاده‌ زیادی داشته باشد و برندهای بسیاری نیز همین محصول را عرضه کنند. بنابراین اگر مشتری برند شما را خریداری نکند، برند دیگری را می‌خرد. پس اصلی‌ترین هدف، توزیع گسترده‌ی محصول است و به همین دلیل از روش پخش مویرگی استفاده می‌شود.

فروش و بازاریابی حضوری شاکله اصلی پخش مویرگی را تشکیل می‌دهد و برای این کار طیف وسیعی از فعالیت‌های انبارداری، لجستیکی و سفارش‌گیری انجام می‌شود.

برای انتخاب سیستم توزیع متناسب با نیازها و اولویت‌ها لازم است مواردی چون پراکندگی فضای تولیدکننده و مصرف‌کنندگان، فاصله زمانی میان تولید و مصرف محصولات، شناسایی و پیش‌بینی دقیق میزان نیاز بازار مصرف‌کننده نسبت به محصول خاص بررسی شوند.

انواع شرکت‌های پخش (از نظر اندازه بازار و هدف کسب‌وکار) کدامند؟

یکی دیگر از اصطلاحات فروش مویرگی مربوط به دسته‌بندی و تعاریف شرکت‌های پخش است. شرکت‌های پخش از نظر اندازه بازار به شرکت‌های سراسری و غیرسراسری و از نظر اهداف کسب‌وکار به شرکت‌های تولیدی پخش، انحصاری تولیدکننده و تخصصی پخش تقسیم‌بندی می‌شوند. برای هر کدام از آنها در داخل و خارج از کشور می‌توان نمونه‌های متعددی در نظر گرفت.

شرکت‌های پخش سراسری: شرکت‌هایی هستند که معمولا به شکل مویرگی به پایانه‌های فروش و فروشگاه‌های مورد هدف خود مراجعه و عملیات فروش گرم یا سفارش‌گیری و سپس توزیع را انجام می‌دهند. آنها معمولا در تمام استان‌های کشور دارای شعبه هستند یا بیش از پنج مرکز فروش دارند و دفتر مرکزی شرکت اقدام به تعیین سیاست‌های کلی فروش می‌کند. بنابراین شعبه‌ها بیشتر بر روی فعالیت‌های اجرایی و عملیاتی متمرکز هستند.

شرکت‌های پخش غیرسراسری: این شرکت‌ها معمولا کمتر از پنج مرکز فروش دارند و به اشکال مختلف اقدام به فعالیت می‌کنند و به شرکت‌های منطقه‌ای، استانی و محلی تقسیم‌بندی می‌شوند که اندازه و میزان فعالیت و گستردگی آنها به ترتیب کمتر می‌شود.

شرکت‌های مستقل و غیرمستقل: شرکت‌های غیرمستقل معمولا تابع یک شرکت بزرگ‌تر هستند. اما شرکت‌های مستقل معمولا در چند بخش مشخص فعالیت می‌کنند و سیاست‌های آنها توسط شرکت مادر تعیین نمی‌شود. شرکت‌های غیرمستقل معمولا در شهرها و استان‌ها فعالیت‌ می‌کنند.

شرکت‌های تولیدی پخش: برخی از شرکت‌های تولیدی تصمیم‌ می‌گیرند تا در درک نظارت بر خرده فروشی کنار تولید، فرایند مربوط به توزیع کالا را نیز خود پیش ببرند و برای این کار دلایل خاص خود را دارند که به آنها شرکت‌های تولیدی پخش می‌گویند. البته در برخی مواقع این شرکت‌ها یک شرکت توزیع تاسیس می‌کنند که به شکل انحصاری توزیع کالاهای شرکت را بر عهده دارد.

شرکت‌های تخصصی یا بازرگانی پخش: هدف اصلی از تاسیس این شرکت‌ها توزیع و پخش کالاها و خدمات مختلف است. اکثر شرکت‌های پخش در کشور در این دسته‌بندی جای می‌گیرند.

فروش سرد در مقابل فروش گرم

فرایند پخش مویرگی به طور کلی به دو بخش سرد و گرم تقسیم می شود. فروش سرد به فرایندی اشاره می‌کند که در آن ابتدا ویزیتور اقدام به سفارش‌گیری از پایانه‌های فروش می‌کند و سپس از طریق ارسال آن به انبار، کالاها و محصولات بعد از مدتی برای مشتری ارسال می‌شود. فرایند فروش سرد نیز به دو بخش قطعی و غیرقطعی تقسیم می‌شود.

فروش سرد قطعی: در این روش فاکتورها طبق سفارش مشتریان مختلف صادر و به همراه محصولات برای آنها ارسال می‌شود.

فروش سرد غیرقطعی: در این روش فروش ابتدا حواله‌ها به همراه محصولات برای مشتری ارسال می‌شود. چنانچه مشتری بخواهد تغییری در سفارش خود داشته باشد، تغییرات انجام و بعد از آن و محاسبه شرایط جدید فاکتور صادر و کالاهای متناظر تحویل می‌شود. در واقع در فرایند سرد غیرقطعی، امکان تغییر فاکتور توزیع نسبت به سفارش اخذ شده از مشتری وجود دارد.

فروش گرم: در فرایند فروش گرم نیز، فروشنده گرم به مشتریان مراجعه کرده، محصولات را دمو می‌دهد و پس از گرفتن سفارشات، همان موقع محصولات را به مشتری تحویل می‌دهد. در این فرایند فاصله‌ای میان سفارش‌گیری تا تحویل سفارش به مشتریان وجود ندارد. زیرا فروشنده گرم در وسیله نقلیه خود، محصولات را حمل می‌کند. معمولا شرکت‌های لبنیاتی از این روش توزیع استفاده می‌کنند.

مهم‌ترین پست‌ها و مشاغل سازمانی در شرکت‌های پخش

در فرایند فروش مویرگی نقش‌های مختلف وجود دارد که هر کدام از آنها وظایفی بر عهده دارند. این نقش‌ها شامل ویزیتور، سرپرست فروش، مدیر فروش، تحصیلدار، انباردار است.

این فرایندها می‌تواند در شرکت‌های مختلف پخش تا حدودی متفاوت باشد. اما معمولا شاکله اصلی آنها یکی است. امروزه تکنولوژی‌های مختلف مانند نرم افزار پخش مویرگی نقش زیادی در تسهیل این فرایندها و کمک به نیروها ایفا می‌کنند. در ادامه برای آشنایی بیشتر با اصطلاحات شرکت‌های پخش به این موارد اشاره می‌کنیم.

ویزیتور: ویزیتور فردی است که معمولا به شکل حضوری و رو در رو به پایانه‌های فروش و فروشگاه‌های مختلف مراجعه و عملیات معرفی محصولات و در نهایت سفارش‌گیری را انجام می‌دهد.

ویزیتور معمولا روزانه براساس برنامه مسیربندی اقدام به ویزیت پایانه‌های مختلف می‌کند و زیر نظر واحد فروش فعالیت می‌کند.

موزع: موزعین معمولا لیست فاکتورهای سفارش مشتریان را دریافت و کالاها را از انبار تحویل گرفته و بعد از انطباق با فاکتور، آن را به مشتریان تحویل می‌دهد. در برخی شرکت‌ها، نقش‌های ویزیت و توزیع محصولات و راننده بر عهده یک نفر است.

مامور وصول یا تحصیلدار: یکی دیگر از اصطلاحات ویزیتوری، مامور وصول یا تحصیلدار است. در برخی شرکت‌ها یک نفر را مسئول پیگیری مطالبات وصول نشده از مشتریان می‌کنند که معمولا به آنها تحصیلدار می‌گویند. این فرد باید با واحد حسابداری و مالی شرکت هماهنگی داشته باشد.

سرپرست فروش: فردی است که سابقه و تجربه فعالیت میدانی در شغل ویزیتوری را دارد و با بازار، محصولات، سازمان و مشتریان آشنایی کافی دارد. او معمولا وظیفه آموزش ویزیتورها و هماهنگی بین آنها، شرکت و همچنین مدیر فروش را بر عهده دارد. در برخی مواقع به سرپرست فروش، سوپوایزر فروش نیز گفته می‌شود.

مدیر فروش مویرگی: مدیر فروش فردی است که اقدام به تعیین برنامه‌ها و سیاست‌های کلی فروش می‌کند. برنامه‌هایی از قبیل مسیربندی، برنامه روزانه ویزیتورها، تعیین شاخص‌ها و ارزیابی عملکرد فروش و ارزیابی عملکرد ویزیتور، طبقه‌بندی بازار و مواردی از این قبیل بر عهده مدیر فروش است. در برخی از شرکت‌ها معمولا یک سرپرست یا مدیر منطقه نیز در نظر می‌گیرند که بر فعالیت‌های یک منطقه نظارت می‌کند.

فعالیت‌های مهم در شرکت‌های پخش

برخی دیگر از اصطلاحات ویزیتوری به فرایندها و فعالیت‌های مهم در شرکت‌های پخش اشاره دارد که توسط یک یا چند نفر از افراد فوق انجام می‌شود. از جمله این فعالیت‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.

تور ویزیت: تور همان برنامه روزانه کاری ویزیتور است. در تور ویزیت و مسیربندی ویزیتور معمولا مدیران و سرپرستان فروش اقدام به تقسیم‌بندی مشتریان براساس مناطق جغرافیایی و نقشه‌های شهری می‌کنند. سپس هر مسیر به یک یا چند ویزیتور اختصاص پیدا می‌کند که باید طبق برنامه روزانه آنها را ویزیت کند. با انجام این کار، فرایند ویزیت به طور منظمی انجام می‌شود وهمه مناطق فروش را پوشش می‌دهد. تکنولوژی‌های مختلف مانند نرم افزار پخش مویرگی یا سیستم اطلاعات جغرافیایی GIS، فرایند مسیربندی را برای افراد تسهیل کرده است.

وصول مطالبات: یکی دیگر از اصطلاحات بازاریابی و فروش در پخش مویرگی، وصول مطالبات است که به پرداخت‌های به تعویق افتاده از جانب مشتری اشاره دارد. فرایند وصول مطالبات معمولا به عهده تحصیلدار یا موزع است.

بارنامه : بارنامه را می‌توان پرینت حواله پخش نامید که طبق آن انباردار متوجه می‌شود که چه نوع محصولات یا کالاهایی را به راننده پخش یا فروشنده گرم تحویل دهد.

مرجوعی از توزیع: چنانچه راننده پخش در حین کار نتواند محصولات را به مشتری تحویل دهد یا به هر دلیل دیگری بار در کف خودرو باقی بماند، لازم است به انبار مراجعه کرده و کالاها را مرجوع کند. به این کالاها مرجوعی از توزیع گفته می‌شود.

برگشت از فروش: درک نظارت بر خرده فروشی این اصطلاح برای کالاهایی کاربرد دارد که به مشتری تحویل شده است و سپس مشتری بنا به هر دلیلی در خواست برگشت آنها را دارد.

قابلیت‌های نرم‌افزار پخش مویرگی همکاران سیستم برای شرکت‌های پخش

اگر در ابتدای شروع فعالیت در صنعت پخش هستید یا سال‌ها تحت عنوان ویزیتور، موزع یا مدیر فروش مویرگی فعالیت می‌کنید، قطعا در هر حالت برای پیش‌برد بهتر فعالیت‌ها و فرایندهای فروش مویرگی به نرم‌افزارهای یکپارچه و جامع نیاز دارید.

برنامه‌ریزی فروش، هدف‌گذاری و پورسانت فروش، انجام بهینه فرایندهای سفارش‌گیری و توزیع محصولات، مدیریت نیروهای فروش، مسیربندی ویزیتور، مدیریت اطلاعات جغرافیایی مشتریان و سایر فعالیت‌های مرتبط همگی نیاز به راهکار نرم‌افزاری یکپارچه دارند که راهکار پخش همکاران سیستم به این دغدغه‌ها پاسخ داده است. برای دریافت مشاوره رایگان با کارشناسان ما در تماس باشید.درک نظارت بر خرده فروشی

در صورت هر گونه نظر، سوال یا ابهام در مورد اصطلاحات فروش و پخش مویرگی یا نکات مرتبط با آن، می‌توانید در بخش نظرات این مقاله آن را با ما مطرح کنید.

منابع:

1: مدیریت کانال‌های توزیع و فروش؛ با تاکید بر پخش مویرگی. تالیف: دکتر محمد حقیقی، رضا نویدی نکو، محمود زمانی

2: مهندسی فروش، نگرشی نو بر فرایند فروش و پخش مویرگی با رویکرد بازار ایران. احمد صفار، فرامرز عیب‌پوش

Arrow Electronics ، Rigado و Iconics راه حل ساختمانهای هوشمند را راه اندازی می کنند

Arrow Electronics اعلام کرد که راه حل هوشمند نظارت بر اشغال و کف را راه اندازی کرده است ، یک راه حل ابتکاری IoT Smart Buildings که با Rigado و Iconics ساخته شده است.
راه حل تجسم Rigado Cascade و Iconics با استفاده از مجموعه ای از سنسورها ، دروازه ها و نرم افزارهای IoT که توسط Arrow طراحی و تهیه شده اند ، یک راه حل هوشمندانه و مطمئن مدیریت شده با داشبوردهای تحلیلی برای طیف گسترده ای از برنامه های ساخت هوشمند است. نظارت و بهره برداری از فضا ویژگی های اصلی است که هم مدیران ساختمان تجاری و هم خرده فروشی را درک عمیق تری از چگونگی استفاده از فضاهای کاری آنها و بینش عملی در مورد فرآیندهایی که باعث بهبود کارایی و تجارب کاربر می شوند ، فراهم می کنند.
آیدن میچل ، معاون رئیس اینترنت اشیا global جهانی برای Arrow ، گفت: "امروز شرکت ها از هر زمان دیگری تحرک کارکنان و تعامل از راه دور بیشتر هستند و صاحبان ساختمان های تجاری و خرده فروشی به دنبال مدیریت بهتر این فضاها هستند." "این راه حل که ما با تامین کنندگان خود توسعه داده ایم ، با برداشتن حدس و گمان از درک اینکه چگونه فضاها به طور واقعی در زمان واقعی استفاده می شوند ، و بهبود تأثیر آنها بر رشد ، درآمد و تجربه کاربر یک شرکت ، به رفع این چالش های اشغال ساختمان کمک می کند."
راه حل اشغال و نظارت با پشتیبانی از طیف وسیعی از گزینه های حسگر و دستگاه ، یکپارچه سازی داده های ابر در بالادست ، پشتیبانی دستگاه از طریق Microsoft Azure IoT Hub و انواع گزینه های جهانی داده تلفن همراه ارائه می شود. با همکاری Iconics و Arrow ، سنسورها و پلت فرم دروازه Rigado بصورت یکپارچه داده های اشغال و محیطی را به صورت یکپارچه به ابر تحویل می دهند تا توسط برنامه های هوشمند ساخت Iconics مورد تجزیه و تحلیل و بهینه سازی قرار گیرند.
با ترکیب Rigado Cascade با سنسورها ، اتصال تلفن همراه ، پشتیبانی مهندسی و خدمات ابری از طریق Iconics و Microsoft Azure ، این راه حل یک راه حل ساختمانی خارج از جعبه را ارائه می دهد ، همه در یک اشتراک ماهانه.
"جمع آوری داده های قابل اعتماد و عینی در مورد چگونگی و زمان اشغال و استفاده از فضا برای تصمیم گیری تحصیل کرده در بازار پویا تجارت املاک و مستغلات مهم است. و شرکت های فاقد این بینش به طور فزاینده ای با بهره وری عملیاتی و رشد درآمد با چالش هایی روبرو خواهند شد. " "هرچه از فضای خود بیشتر بدانید ، امروز می توانید بهتر کار کنید و برای فردا برنامه ریزی کنید."

بهترین روش ها برای تجزیه و تحلیل ویدیو در حمل و نقل عمومی

تجزیه و تحلیل ویدیو در عمودهای مختلف به بخشی جدایی ناپذیر از سیستم های نظارت تصویری تبدیل شده است. در حمل و نقل عمومی ، ادغام تجزیه و تحلیل ویدئو به دلیل دشواری های اجرای آنها ، کمی کندتر است. با این حال ، اپراتورهای بیشتر و بیشتر امکان استفاده از تجزیه و تحلیل برای امنیت فعال . ادامه درک نظارت بر خرده فروشی مطلب

Johnson Controls مدیریت مدرن Metasys 10.0 را منتشر کرد

Johnson Controls از عرضه Metasys 10.0 که برای ارائه مدیریت واحد تر ساختمان طراحی شده است ، خبر داد. این آخرین نسخه Metasys اتوماسیون ساختمان دقیق تر ، پاسخ سریعتر به آلارم های حساس و یکپارچه سازی های جدید با سیستم های تشخیص حریق ، امنیت و روشنایی را در اختیار کارکنان تاسیسات قرار داده است - همه اینها از یک . ادامه مطلب

ژاپن در توسعه هوش مصنوعی در آسیا و اقیانوسیه عقب است: گزارش

بر اساس گزارش "هوش مصنوعی در آسیا و اقیانوسیه" منتشر شده توسط Tractica در حالی که ژاپن در زمینه رباتیک پیشرو بوده است ، دستیابی به هوش مصنوعی تا حدودی به تأخیر افتاده است. با وجود این واقعیت که ژاپن یکی از بزرگترین بودجه تحقیق و توسعه در جهان را دارد (سالانه 165 میلیارد دلار . ادامه مطلب

آمازون الکسا از مهارت های صوتی طولانی تر و تکنیک های خودآموزی پشتیبانی می کند

آمازون الکسا به روزرسانی های جدیدی را برای توسعه دهنده شخص ثالث منتشر کرده است ، از جمله زمان مهارت صوتی طولانی تر و توانایی یادگیری خودکار ، که می تواند موارد استفاده بیشتری را برای دستیار صوتی به همراه داشته باشد. آمازون محدودیت زمانی مهارت صوتی را از . ادامه مطلب

راه حل انرژی خانه Sense با Google Assistant ادغام می شود

سنس ، سنسور بست آن در صفحه برق میزان مصرف برق را کنترل می کند و کنترل برنامه لوازم خانگی را امکان پذیر می کند ، اعلام کرد که دستگاه آن اکنون با دستیار Google و همچنین پلاگین های هوشمند Belkin Wemo و TP-Link Kasa سازگار است. کاربران دستیار Google اکنون می توانند دستوراتی مانند "از Sense بپرسید اگر اجاق من . ادامه مطلب

نظارت بر همه مراحل زنجیره تامین و توزیع کالا ضروری است

رئیس جمهور گفت: نظارت بر زنجیره تأمین و توزیع کالا مسأله مهمی در اجرای موفق طرح اصلاح اقتصادی است که فعالیت جدی، مداوم و میدانی همه نهادهای مسئول را می‌طلبد و هیچ کوتاهی در این زمینه پذیرفته نیست.

آیت‌الله سید ابراهیم رئیسی رئیس جمهور پیش از ظهر امروز (سه‌ شنبه) با حضور در جلسه ستاد تنظیم بازار ، با قدردانی از رهبر معظم انقلاب که پیش از آغاز اجرای طرح اصلاح اقتصادی همگان را دعوت به یاری دولت در اجرای بهتر این طرح مهم کردند، گفت: نقش‌آفرینی و مشارکت مردم مانند همه عرصه‌های خطیر گذشته در این اصلاح اقتصادی نیز مهم بوده و ضامن موفقیت آن است.

رئیس جمهور با تاکید بر اینکه باید به شبهات و گره‌های ذهنی مردم در خصوص این طرح حتما پاسخ داد، افزود: اقناع افکارعمومی و اقشار مختلف و نخبگان جامعه برای درک درک نظارت بر خرده فروشی بهتر و همراهی در اجرای این طرح، بسیار مهم و ضروری است.

رئیسی بیان داشت: نظارت بر زنجیره کالا، از تامین و تولید تا توزیع و فروش در فروشگاه‌ها و خرده فروشی‌ها، مسئله مهم دیگری است که برنامه ریزی و فعالیت جدی، مداوم و میدانی همه نهادهای مسئول را می طلبد و هیچ کوتاهی در این زمینه پذیرفتنی نیست.

کلید مسائل اقتصادی در دست اصناف

بعد از انقلاب و با شروع تحریم ها، چه تحریم های کوچک و چه در این زمان که بیشترین و ظالمانه ترین تحریم ها صورت گرفته است اصناف و بازاریان نوک پیکان مبارزه با تحریم ها بوده و نقش شگرفی را در این راستا ایفا کرده اند.

اما به دلیل نظارت ناصحیح بر سیستم بالادستی گاهی به این قشر زحمت کش القابی ناشایسته نظیر محتکر، اخلالگر، کم فروش و یا گران فروش نسبت داده می شود، در صورتی که خداوند می فرماید: «الکاسب حبیب الله».

نظارت درست این است که برای کنترل کالای قاچاق از مبادی ورودی کنترل دقیق صورت پذیرد نه از کسبه خود. این انتظار بی مورد نیست که اصناف و بازاریان محترم در این زمان حساس که نوسانات قیمت ارز، بی ثباتی قیمت ها و سایر مسائل منفی اقتصادی به اوج خود رسیده اصناف به نقش قانونی خود که مجلس شورای اسلامی آن را تعیین و تبیین کرده است، بیشتر بپردازد.

از مهمترین این فعالیت ها می توان به ارائه نظر مشورتی به وزارت صمت و سایر دستگاه های اجرایی اشاره کرد؛ چراکه مشکل معیشت مردم با بخشنامه و ابلاغیه پشت درب های بسته حل نمی شود و در اصطلاح کسی میتواند مشکل را حل کند که آن را لمس و درک کرده باشد. بازاریان عزیز با مشورت و ورود به موقع به مسائل روز می توانند مشکلات را به بهترین نحو حل و فصل نمایند، چراکه کسبه در کف بازارند و ارتباط مستقیم با مردم دارند.

از دیگر مواردی که حق قانونی اصناف است و نادیده گرفته و یا کمتر به آن توجه می شود، بحث نظارت و بازرسی از زیر مجموعه خود است که با کوچک ترین تنش در مسائل اقتصادی تاثیری بزرگ دیده می شود. اگر نظارت و بازرسی مستمر باشد و از اهرم های قانونی به موقع استفاده شود، شاهد افزایش قیمت و تنش در بازار نخواهیم بود.

لازم به ذکر است، نقش بزرگ اصناف و خرده فروشی در دوران کرونا نباید نادیده گرفته شود؛ چراکه با این سیستم فروش مویرگی اصناف بود که توانستیم در دوران سخت کرونا که کشورهای بزرگ اروپایی، آسیایی و آمریکایی با کمبود مواد غذایی و بهداشتی رو به رو شده بودند، ما در تامین مایحتاج مردم مشکلی نداشته باشیم.

در پایان سخن خود را با جمله ای از امام راحل که فرمودند : «اصناف و بازاریان بازوان ستبر انقلابند» به پایان میرسانم و به روزهایی امید دارم که قفل مسائل اقتصادی با کلید دانش، تجربه و نظارت اصناف و تدبیر دولت حل شود.