خودروسازان با بهبود کیفیت و کاهش قیمت از شرایط بازار بدون رقیب بهره گیری کنند
عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی با اشاره به بازار انحصاری که برای تولیدکنندگان خودرو کشور ایجاد شده است، گفت: خودروسازان داخلی، از موقعیت بازار بدون رقیب با کاهش قیمت و افزایش کیفیت بهره گیری کنند.
شرایط اقتصادی جدید کشور باعث شده مردم در انتظار کاهش قیمت بسیاری از کالاها و خدمات داخلی باشند به طوری که صنعت خودروی داخلی اکنون در تیررس بیشتر این انتظار قرار گرفته است. اما برخلاف این انتظار عمومی آنها تصمیم گرفته اند قیمت محصولات خود را افزایش دهند و این تصمیم به افزایش قیمت در حالی صورت می گیرد که به علت رکود چندین ماهه در بازار خودرو، قیمت برخی خودروها ارزان تر از قیمت کارخانه است و شورای رقابت هم که بعنوان مسئول تعیین قیمت خودرو مشخص شده تاکنون در این باره اظهار نظری نکرده است. محمدرضا نجفی منش رئیس هیات مدیره انجمن خودروسازان پیش بازار بدون رقیب از این گفته بود: مردم تصور می کنند که با توجه به توافق هسته ای، خودروسازان خارجی وارد بازار ایران می شوند و تولیدات خود را ارائه خواهند کرد اما این اتفاق نخواهد افتاد و قیمت خودرو کاهش نخواهد یافت. نماینده مردم اسدآباد در مجلس ، انتظار مردم برای کاهش قیمت و افزایش کیفیت خودرو را بجا دانست و با اشاره به بازار انحصاری که در اختیار خودرو سازان است، افزود: رفتار خودروسازان باید طوری باشد که این بازار انحصاری که براثر تعرفه ها برای آنان ایجاد شده را غنیمت شمرده و به بازسازی، افزایش کیفیت و کاهش قیمت بپردازند. بهروز نعمتی با بیان آنکه این فرصت به زودی از آنان گرفته خواهد شد و رقبای جدی وارد بازار خواهند شد، تاکید کرد: خودروسازان داخلی نباید به گونه ای رفتار کنند که نتوانند در شرایط رقابت سهمی به خود اختصاص دهند. وی تعیین تعرفه 40 درصدی و امکانات مختلف دولتی و ارز ارزان را از جمله عواملی که موجب شده فعلا آنان یکه تاز بازار خودروی داخلی باشند، دانست و گفت: بازار رقابتی بالاخره اجازه تداوم این روند را نخواهد داد بنابراین خودروسازان برای رساندن خود به جایگاه اصلی باید از هم اکنون اقدام کنند. عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس خواستار آن شد تا خودروسازان داخلی برای رقابت پذیر شدن و افزایش کیفیت گام برداشته و رضایت مردم را جلب کنند تا در آینده مردم همچنان به آنها مراجعه کنند. وی با اشاره به وجود تعدادی از شرکت های بزرگ در کنار خودروسازانی که زیان ده بوده و دو خودروساز بزرگ کشور زیان آنها را جبران می کنند، افزود: باید این شرکت ها منحل شوند زیرا قرار نیست حیاط خلوت هایی که برای عده ای بوجود آمد ادامه یابد و گریبان خودروسازها را بگیرد و آنان نیز دست در جیب مردم کنند. نماینده مردم اسدآباد در مجلس در خصوص وضعیت بهره وری در خودروسازی های ایرانی نیز گفت: نمی شود گفت بهره وری در شرکت های خودروسازی وجود ندارد اما آنچه تاکنون ما در بهره وری از خودروسازها توقع داریم، ایجاد نشده است. به اعتقاد عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس، خودروسازان نمره قبولی در بهره وری نگرفته اند و باید از همه ظرفیت ها بهره گیری کنند تا تولیدات کیفی داشته و قیمت هم متناسب شود. مجتبی خسروتاج قائم مقام وزیر صنعت، معدن و تجارت اخیرا گفته است: سیاست وزارت صنعت، معدن و تجارت در درجه اول افزایش کیفیت و پایین آوردن قیمت تمام شده خودرو است که با یک برنامه ریزی صحیح می توانیم قیمت تمام شده خودروهای داخلی را کاهش دهیم. منبع ایرنا
برتری بدون رقیب سیمان در بازار گواهی سپرده کالایی
طی هفته دوم بهمن ۱۲ میلیون و ۷۹۶ هزار و ۷۱۷ گواهی سپرده کالایی به ارزش بالغ بر ۲۱۶.۶ میلیارد تومان دادوستد شد. در این مدت، گواهی سپرده سیمان توانست با فاصله قابل توجهی نسبت به سایر داراییهای پایه، در صدر معاملات از نظر حجم قرار گیرد.
به گزارش پایگاه خبری بازراسرمایه (سنا) و به بازار بدون رقیب نقل از کالاخبر، بازار مالی بورس کالای ایران شاهد معامله ۹ میلیون و ۶۵۴ هزار گواهی سپرده سیمان به ارزش ۵.۱ میلیارد تومان بود. گواهی سپرده سیمان با سهم ۷۵ درصدی از حجم کل معاملات هفتگی، رتبه اول را کسب کرد.
زعفران نگین نیز با جا به جایی یک میلیون و ۹۲۳ هزار و ۲۴ گواهی سپرده کالایی با ارزش بیش از ۶۶ میلیارد تومان، مقام دوم را از نظر حجمی به دست آورد. زعفران نگین هم ۱۵ درصد از حجم و ۳۱ درصد از ارزش کل بازار را به خود اختصاص داد.
معامله گران در این هفته همانند هفته‌های گذشته بالاترین ارزش معاملاتی را در نمادهای گواهی سپرده سکه طلا رقم زدند؛ به طوری که ۶۷ درصد از ارزش کل بازار متعلق به دارایی مذکور بود و ارزش معامله یک میلیون و ۲۰۵ هزار و ۱۰۰ ورقه بهادار مبتنی بر سکه طلا به رقمی بالغ بر ۱۴۴.۵ میلیارد تومان رسید. سکه طلا با این آمار معاملاتی توانست ۶۷ درصد از ارزش کل و ۹ درصد از حجم کل بازار را در اختیار بگیرد.
ارزش معامله ۱۳ هزار و ۹۱۸ گواهی سپرده برنج نیز به رقم ۸۵۰ میلیون تومان رسید و در نماد انبارهای زیره سبز تعداد ۴۸۹ گواهی سپرده کالایی به ارزش حدود ۴۴.۲ میلیون تومان دست به دست شد.
در نمادهای معاملاتی سه دارایی پایه نخود، پسته فندقی و بادامی و کشمش در مجموع ۱۸۶ گواهی سپرده به ارزش تقریبی ۱۳.۸ میلیون تومان مورد معامله قرار گرفت.
آزمون سرنوشت‌ساز تولیدکنندگان لوازم خانگی در بازار بدون رقیب/ اینجا قاچاق، حرف اول را می‌زند
در حالی عمر ممنوعیت واردات لوزام خانگی خارجی به بازار بدون رقیب کشور به پنج سال رسیده است که حذف رقبای خارجی موجب کاهش کیفیت تولیدات داخلی در سایه نظارت‌های دست و پا شکسته شده است؛ این در شرایطی است که همچنان بازار پر از کالاهای قاچاق است و گرانی، دست خیلی‌ها را از خرید کوتاه کرده است.
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از بلاغ؛با وجود ممنوعیت واردات لوازم خانگی به کشور طی سال‌های اخیر، کالاهای خارجی که مسلماً به صورت غیرقانونی و از طریق قاچاق وارد کشور می‌شدند، حالا بدون کوچکترین مشکلی توسط برخی فروشگاه‌های معتبر و مراکز عرضه لوازم خانگی به فروش می‌رسند.
هرچند صنعت لوازم خانگی ایران به گفته کارشناسان طی سال‌های اخیر رشد چشم‌گیری داشته، اما هنوز هم قاچاق محصولات خارجی به کشور تهدیدی برای ادامه روند رو به رشد این صنعت محسوب می‌شود؛ در حالی به گفته فعالان صنعت و بازار لوازم خانگی، گردش مالی کالاهای قاچاق در این بازار، سالانه تا 6 میلیارد دلار نیز می‌رسد که این حجم از کالای قاچاق نزدیک به 1 میلیون فرصت شغلی در این صنعت را از بین برده است.
با وجود اینکه دفتر مقام معظم رهبری طی روزهای گذشته، در نامه‌ای به رئیس‌جمهور اعلام کرد که گشایش واردات لوازم خانگی به معنای شکستن کمر تولیدکنندگان داخلی است؛ اما لوازم خانگی و صوتی و تصویری برندهای کره‌ای، ژاپنی بازار بدون رقیب و آلمانی به صورت عمده از طریق رویههای مرزنشینی و ته‌لنجی وارد کشور می‌شود.
کاهش کیفیت تولیدات داخلی پس از ممنوعیت واردات کالاهای خارجی
حسین جعفرپور یکی از کسبه قدیمی و فعال صنفی بازار لوازم خانگی در مازندران در این باره به خبرنگار ما می‌گوید: از حدود 5 سال بازار بدون رقیب گذشته تا به امروز، ورود کالاهای خارجی به کشور ممنوع شده است و در حال حاضر تنها کالاهای چینی در کشور وجود دارد.
وی افزود: این در حالی است که تاجران ایرانی مبادرت به ورود کالاهای چینی درجه دو و سه به کشور می‌کنند و حتی کالاهای درجه یک چینی هم پایش به بازار ایران نمی‌رسد و این امر موجب شده است که تولیدکنندگان داخلی کیفیت کالاهای خود را پایین آورده‌اند.
بازرس اتحادیه صنف لوازم خانگی مرکز مازندران، خاطرنشان کرد: عمده این شرکت‌ها، قطعات و موتور لوازم خانگی را از کشور چین وارد و پس از مونتاژ، روانه بازار داخل می‌کنند.
این فعال صنفی بازار لوازم خانگی در مازندران، ادامه داد: وقتی پای اجناس و کالاهای درجه یک و با کیفیت در بازار جال حاضر لوازم خانگی کشور قطع شده است، دیگر رقابتی هم نیست و تولیدکنندگان از قطعات دست چندم استفاده می‌کنند و عملا از کیفیت کالاها کم شده است.
برندهای تقلبی؛ کلاه گشاد این روزهای بازار بر سر مردم/نظارت همچنان لنگ می‌زند
جعفرپور بیان کرد: از سویی دیگر کالاهایی با برند ال جی، سونی، پاناسونیک و سامسونگ از مبادی غیرقانونی و به صورت قاچاق وارد کشور می‌شوند که این کالاها نیز یک سری اصلی هستند و یک سری هم اصلا اصلی نیستند و عمدتا کالاهای ایرانی هستند که متاسفانه با برندهای معروف، روانه بازار داخل می‌شوند و در واقع با تقلب، سر مردم کلاه می‌گذارند!
وی عنوان کرد: فعلا بازار ایران در اختیار دو برند دوو و اسنوا است و به خاطر قدرتی که دارند در حال تولید با حجم زیادی هستند اما با کیفیت پایین؛ و باید بگوییم بازار لوازم خانگی عمدتا در انحصار این دو برند است و نظارت جدی هم در این خصوص صورت نمی‌گیرد.
بازرس اتحادیه صنف لوازم خانگی مرکز مازندران، در خصوص آخرین وضعیت قیمت‌ها در بازار لوازم خانگی، پاسخ داد: همچنان در بازار شاهد روند صعودی و حرکت قیمت‌ها رو به بالا هستیم؛ هر چند طی این سال‌ها به دلیل افزایش نرخ دلار شاهد روند صعودی قیمت‌ها بودیم، اما در ایامی هم که دلار نزولی شد، قیمت‌ها پایین نیامد.
این فعال صنفی بازار لوازم خانگی در مازندران، اظهار کرد: ما از سال 95 تا به امروز یک افزایش 500 درصدی را در بازار لوازم خانگی داشتیم، آن هم در شرایطی که کیفیت هر روز نسبت به قبل، پایین‌تر آمده است و این نوسانات قیمتی روی هیچ اصولی صورت نمی‌گیرد.
خبری از خدمات پس از فروش نیست/بازار در رکود مطلق!
جعفرپور اعلام کرد: طی سال‌های اخیر برخی از شرکت‌ها آمده‌اند و یکسری برندسازی‌های جدیدی را شکل داده‌اند و از این طریق در حالی تولید کمی خود را بالا برده‌اند که از کیفیت کالا کاسته‌اند و خدمات پس از فروش ندارند.
وی تاکید کرد: در شرایط حال حاضر و با این قیمت‌های نجومی به ویژه طی یکی-دو سال اخیر که کرونا معیشت خانواده‌ها را تحت تاثیر قرار داده است، مردم توان خرید ندارند و بازار معاملات کاملا راکد شده است.
بازرس اتحادیه صنف لوازم خانگی مرکز مازندران، اظهار کرد: برای نمونه در سال 95 یک فرد می‌توانست با 10 میلیون تومان یک یخچال و تلویزیون داخلی با برند امرسان بخرد، اما اکنون همان فرد با 50 میلیون تومان هم نمی‌تواند دو قلم کالای جهیزیه بخرد؛ یعنی کالاها درست 5 تا 6 برابر افزایش پیدا کرده است.
این فعال صنفی بازار لوازم خانگی در مازندران، گفت: متاسفانه در حال حاضر اگر کسبه بخواهند از یک شرکتی خرید کنند، تک قلم جنس نمی‌دهند و می‌گویند اگر بخچال خرید می‌کنید باید تلویزیون یا لباسشویی حتما بردارید.
80 درصد کالاهای سرمایشی، قاچاق هستند
جعفرپور تصریح کرد: متاسفانه کولر و اسپیلیت‌هایی که وارد بازار کشور می‌شود، 80 درصد قاچاق هستند، کولرهای قاچاق از بانه، جنوب، غرب و بندرعباس، با کمترین کیفیت و بدون ضمانت و شناسنامه و حتی تقلبی وارد بازار داخل می‌شوند و تمام بازار را قبضه کرده‌اند؛ تنها 0 درصد کولر و اسپیلیت‌های موجود در بازار اصلی و از مبادی قانونی است.
وی در خصوص سهم کالاهای داخلی، خارجی و قاچاق در یک فروشگاه لوازم خانگی، گفت: در بحث سرمایش حداقل 60 درصد بازار متعلق به کالاهای قاچاق است، 40 درصد مابقی از کشورهایی مثل چین وارد کشور می‌شود؛ در خصوص لوازم صوتی و تصویری و لوازم خانگی نیز در حالی تقریبا 80 درصد بازار را کالاهای ایرانی به خود اختصاص می‌دهند که قطعات آن از چین وارد و در داخل مونتاژ می‌شوند و 20 درصد مابقی سهم کالاهای خارجی است که از کشورهایی نظیر سنگاپور، مالزی، دوبی و بعضا ترکیه وارد کشور می‌شوند.
بازرس اتحادیه صنف لوازم خانگی مرکز مازندران، اذعان کرد: یکی از مشکلات رایج بر می‌گردد به تعداد قابل توجهی از مردم که در سال‌های قبل اقدام به خرید کالاهای خارجی کردند و اکنون به دلیل ممنوعیت واردات، قطعات این اجناس هم وارد نمی‌شود و در واقع به دلیل نبود قطعات، مردم سرگردان و بسیاری از این کالاها بلا استفاده مانده‌اند.
حمایت از تولید داخلی بدون کیفیت بی معنی است
این فعال صنفی بازار لوازم خانگی در مازندران، تاکید کرد: تنها راه بازگشت آرامش به بازار لوازم خانگی در شرایط موجود این است که باید تولید داخلی را حمایت کنیم البته تولیدات با کیفیت، باید اجناس با کیفیت به مردم بدهیم و باید بپذیریم که حدود 60 درصد مشتریان بازار لوازم خانگی توان خرید اجناس خارجی و گران را ندارند و حالا اگر قرار است اجناس ایرانی سهم بسزایی از بازار کشور را پر کند لازم است که با کیفیت مطلوب و همراه با خدمات پس از فروش، روانه بازار شود.
جعفرپور با اشاره به ضرورت نظارت جدی بر تولیدات داخلی و همچنین کالاهای وارداتی، متذکر شد: باید نظارت‌ها به نحوی باشد که هم تاجران ما اجناس و قطعات درجه یک را وارد کشور کنند و هم تولیدکنندگان داخلی، کالاهای با کیفیت تولید و روانه بازار کنند.
وی یادآور شد: باید اجناس خارجی هم در بازار باشد تا رقابت در بازار بالا رود، اگر اجناس با کیفیت خارجی وراد بازار کشور شود، قطعا رقابت در بازار بالا خواهد رفت و از یک سو کالاهای با کیفیت تولید می‌شود و هم مشتری نیز بسته به قدرت خریدش، حق انتخاب دارد.
به گفته بازرس اتحادیه صنف لوازم خانگی مرکز مازندران، عمده مشتریان بازار لوازم خانگی متقاضی کالاهای با کیفیت هستند و نبود اجناس با کیفیت، موجب مشکلات فراوانی برای کسبه شده است؛ چرا که بسیاری از مشتریان به کسبه اعتماد می‌کنند و عدم کیفیت کالاها، موجب لطمه جدی به این اعتماد می‌شود.
متأسفانه شاهدیم که وعده‌های برخورد با لوازم خانگی قاچاق در مبادی ورودی و سطح عرضه چندان کارساز نبوده است و اکنون علاوه بر عرضه این اقلام در فروشگاه‌های شهر، حتی برخی لوازم خانگی قاچاق و فاقد گارانتی با تبلیغ در فضای مجازی و با ضمانت بیمه و از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل در منزل مشتریان تحویل داده می‌شود؛ این اتفاقات حاکی است که اراده کافی برای برخورد با لوازم خانگی قاچاق در مبادی و سطح عرضه وجود ندارد.
فعالان صنعت لوازم خانگی از سال‌ها پیش تاکنون مکرراً از مسئولان کشوری خواسته‌اند که وضعیت نابسامان بازار لوازم خانگی و عرضه عیان کالاهای قاچاق را ساماندهی کنند، متأسفانه با وجود اینکه واردات لوازم خانگی از اواسط سال 1397 ممنوع شده است؛ هنوز هم کالاهای خارجی به صورت عمده در بازار ایران یافت می‌شود.
صفر تا صد روش‌های آنالیز رقبا + جدول آنالیز
آنالیز رقبا به شما کمک می‌کند که تغییرات در بازار را پیش‌بینی کنید، ترندها و تاکتیک‌های موفق جدید را شناسایی کنید و همیشه در بازار خود، آپدیت بمانید. اما تنها سرک کشیدن به شبکه‌های اجتماعی و عضو شدن در لیست گیرندگان ایمیل رقبا کافی نیست. شما نیاز به یک استراتژی در پشت همه تلاش هایتان دارید تا مطمئن شوید به طور موثری رقبا را مانیتور می‌کنید و به محض تغییر آنها، تصویر خود را نیز از او تغییر می‌دهید.
این متن را برای آنالیز رقبا بخوانید، متنی که به شما هم نگاه پرنده و هم درک عمیق از بازیگران کلیدی در بازار شما را می‌دهد. در این متن روشی معرفی شده است که به کمک آن می‌توانید رقبایتان را در کسب و کارهای تجارت الکترونیک آنالیز کنید. حتی اگر صاحب یک فروشگاه فصلی هستید که قصد بازنگری در نگاه به بازار موجود را دارید، یا اینکه خود را برای ورود محصولتان به بازار برای اولین بار آماده می‌کنید، اینجا مراحل و ابزارهایی هست که به شما کمک می‌کند آنالیز رقبایتان را به بهترین شکل انجام دهید.
آنالیز رقبا چیست؟
آنالیز رقبا شامل بررسی و مانیتور کردن رقیب‌های کاری شما و تغییرات کسب و کارتان است. با درک نقاط مثبت و منفی در رقابت خود، می‌توانید حرکت خود به سمت بهتر شدن در بازار را فرموله کنید. آنالیز رقبا به کسب و کار کمک می‌کند که فرصت‌ها و موانع یک بازار را در خصوص یک سرویس یا محصول براورد کند و به طور عمومی بازار بدون رقیب به برندها کمک می‌کند که ببینند چگونه رقبای مستقیم و غیر مستقیمشان تاکتیک‌های بازاریابی، قیمت گذاری و توزیع خود را اجرا می‌کنند.
آنالیز رقبا باید چه چیزهایی را پوشش دهد؟
آنالیز رقبای شما بسته به اینکه سعی دارید چه چیزی را از رقبا یاد بگیرید، موارد مختلفی را می‌تواند تحت پوشش قرار دهد. ممکن است شما یک آنالیز را در خصوص جنبه‌ای خاص از کسب و کار رقیب، مثلا وبسایت او انجام دهید، یا اینکه ممکن است یک نگاه کلی و حرفه‌ای به دستاوردهای مارکتینگی او داشته باشید. راه‌های متفاوتی هست که می‌توانید از طریق آن یک آنالیز رقبا را انجام دهید، پس بیایید نگاهی بیندازیم به نوع اطلاعاتی که معمولا در این نوع تحقیقات کسب می‌شود. اگر یک آنالیز رقبای سطح بالا را انجام می‌دهید، چند عنصر مهم است که باید در زمینه جایگاه مخاطب از آن مطلع باشید:
- مشتریان هدف آنها چه کسانی هستند؟
- نقطه تمایز اصلی و یا ارزش افزوده یکتایی که کسب و کار یا محصول آنها دارد چیست؟
- ویژگی‌ها و مزایای کلیدی در محصول که در استراتژی‌های بازاریابی روی آن تمرکز دارند چیست؟
- قیمت محصولات آنها چقدر است؟ حتی در جاهای مختلفی که آن را ارائه می‌کنند.
- روش‌های حمل و تحویل به مشتری آنها چگونه است؟
- چه زمانی سرمایه گذار جدید یافته اند؟
این سوالات به شما کمک می‌کند که یک نگاه جامع به این موضوع داشته باشید که چه چیزی کسب و کارها را از هم جدا می‌کند و آنها چه کارهایی را انجام می‌دهند تا خود را از سایر رقبا جدا کنند. اگر میخواهید نگاه دقیق‌تری به رقبای خود داشته باشید، می‌توانید موارد زیر را نیز به سند آنالیز رقبای خود اضافه کنید:
- قابلیت‌های وبسایت (مثل ابزارهای جستجو، تصاویر محصولات، طراحی و…)
- عناصر مربوط به تجربه مشتری (استراتژی در مواجهه با خرید ناتمام مشتری، پشتیبانی، UX موبایل و…)
- شبکه‌های اجتماعی (کانال‌های مورد استفاده، تناوب پست ها، مشارکت مخاطبان و…)
- تاکتیک‌های بازاریابی محتوا (موضوعات بلاگ، انواع محتواها و…)
- تاکتیک‌های بازاریابی (انواع پروموشن ها، تناوب تخفیف‌ها و…)
- بازاریابی ایمیلی (روزنامه ها، کد پروموشن‌ها و…)
- نقد و بررسی خریداران (زبانی که برای معرفی محصولات استفاده شده، تکرار شکایت‌ها و…)
به طور کلی، بسته به اینکه یک شرکت می‌خواهد چه چیزی از رقبای خود را ارزیابی کند، آنالیز رقبا می‌تواند به شکل‌ها و فرم‌های متنوعی انجام شود. ولی شما باید به یک ایده دقیق از اینکه میخواهید چه چیزی را در بخش‌های مختلف تحقیق بیاورید، داشته باشید.
چرا آنالیز رقبا در تجارت الکترونیک اهمیت دارد؟
شاید در این نقطه فکر کنید: «برای من به عنوان صاحب یک کسب و کار تجارت الکترونیک، آنالیز رقبا به چه دردی می‌خورد؟» دلیل اصلی اهمیت موضوع این است شما نمی‌توانید با رقبای خود رقابت کنید، مگر آنکه آنها را بشناسید و از طرفی نمی‌توانید خود را جدای از آنها بدانید، مگر آنکه دقیقا بدانید که چه چیزی شما را متفاوت می‌کند. به طور مشخص برای کسب و کارهای تجارت الکترونیک، یک آنالیز رقبا می‌تواند کمک کند تا:
- تصمیمات بازاریابی آگاهانه بیش‌تری بگیرید.
- ترندهای صنعت را شناسایی کنید.
- برای خود بنچمارک بسازید.
- استراتژی قیمت گذاری خود را تعیین کنید.
- روش‌های جدید صحبت با مشتریان را بشناسید و یا مشتریان جدیدی را بیابید که با آنها صحبت کنید.
- یافتن خلاء در بازار و البته اطمینان از اینکه «در خلاء بازار وجود دارد.»
این نوع آنالیزها تنها مختص به خرده‌فروشان تجارت الکترونیک تازه کار نیست. یک آنالیز رقیب می‌تواند به شکل یک سند زنده عمل کند که به طور مداوم با رشد شرکت شما و در گذر زمان به بلوغ و پختگی برسد. داشتن یک منبع اینچنینی راهی قدرتمند برای فهمیدن این موضوع است که برند شما امروز چطور در برابر رقبا عمل می‌کند و همچنین می‌تواند مسیری را به شما نشان دهد که چطور در آینده پیشرفت کنید.
چطور رقبا را آنالیز کنیم؟
زمانی که آماده تهیه سندی برای آنالیز رقبای خود شدید، می‌توانید این مراحل را طی کنید تا تحقیقات خود را به درستی ساختاربندی و منظم کنید.
قدم اول: فهرستی از ۷ تا ۱۰ رقیب خود بنویسید.
برای شناسایی رقبای مرتبط با خود، با سرچ محصول یا ایده کسب و کار خود در گوگل و الکسا و … آغاز کنید. شما رقبایی را میخواهید که: - محصولاتی مشابه شما بفروشند. - اصولی شبیه به اصول کسب و کار شما داشته باشند. - بازار هدفی شبیه به بازار هدف شما یا اندکی متفاوت با آن داشته باشند. - رقیب شما ممکن است باسابقه باشد و یا اینکه تازه وارد این بازار شده باشد.
برای جمع کردن لیستی از رقبا که به شما دید مناسبی از فضای رقابت بدهد و البته نه خیلی کوتاه و نه خیلی بلند باشد، بهترین کار این است که ۷ تا ۱۰ تای آنها را فهرست کنید، قبل از آنکه بخواهید تصمیم بگیرید کدام یک را آنالیز می‌کنید.
قدم دوم: یک جدول بسازید.
در حالی که داده‌های رقبا را بررسی می‌کنید، آن را منظم و دسته بندی شده در یک فایل جدول نگهداری کنید که بتوانید به سادگی آن را آپدیت کنید و با مدیران شرکت به اشتراک بگذارید. مواردی که ممکن است مقایسه را بر اساس آن انجام دهید عبارت است از: - محدوده قیمت - تنوع محصولات - مشارکت مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی - کیفیت محتواهای تولید شده - پیشنهاداتی که به اولین خرید و اولین بازدید مخاطبان داده می‌شود. - موارد دیگری که بررسی آنها از نظر شما اهمیت دارد.
در اینجا جدولی برایتان آورده‌ایم که می‌توانید برای شروع از آن استفاده کنید. فراموش نکنید که این جدول برای هر کسب و کار یکتاست و شما باید جدول متناسب به فعالیت خود را تهیه کنید.
قدم سوم: رقبای رده اول/ دوم خود را شناسایی کنید.
رقبای جدول خود را به دسته‌های رده اول، رده دوم و رده سوم تقسیم کنید. این به شما کمک می‌کند که تخمین بزنید آنها چقدر و چطور به کسب و کار شما ارتباط دارند:
- رقبای رده اول کسب و کار شما، رقبای مستقیم شما هستند که محصول یا خدماتی مشابه با شما را به مخاطب هدف شما می‌فروشند. اینها برندهایی هستند که مشتری ها، شما را با آنها مقایسه می‌کنند. مثلا دیجیکالا و بامیلو رقبای رده اول یکدیگر هستند.
- رقبای رده دوم کسب و کار شما، محصول یا خدماتی مشابه شما را به مخاطبی متفاوت با مخاطب هدف شما می‌فروشند. (مثلا دو برندی که یکی رده بالای قیمتی و دیگری رده پایین قیمتی را هدف قرار داده است.) مثلا هاکوپیان و زاگرس‌پوش رقبای رده دومی یکدیگر هستند.
- رقبای رده سوم کسب و کار شما، برندهایی هستند که مخاطب هدفشان مثل شماست ولی محصولاتشان با شما متفاوت است و مستقیماً با شما رقابت نمی‌کنند. این دسته از برندها در آینده هم می‌توانند پتانسیل همکاری با شما را داشته باشند و هم اگر تصمیم به گسترش کسب و کار خود بگیرند، می‌توانند به عنوان رقبای رده اولی شما مطرح شوند. مثلا ریحون و اسنپ از این دسته رقبا هستند.
قدم چهارم: داده‌ها را با ابزارهای موجود جمع‌آوری کنید.
زمانی که فهمیدید چه مخاطبانی را مورد بررسی قرار می‌دهید، تحقیق و جمع‌آوری داده‌ها برای آنالیز رقبا را آغاز کنید. خبر خوش اینکه در حال حاضر ابزارهای متفاوت زیادی در دسترس است که می‌تواند جمع‌آوری داده‌ها برای شما را آسانتر، بهینه‌تر و دقیق‌تر کند.
بسته به اینکه در چه مرحله‌ای قرار دارید، و میزان بودجه‌ای که در اختیار دارید چقدر است، می‌توانید روی ابزارهای قوی‌تری مثل Ahrefs و SEMrush سرمایه گذاری کنید تا رقبای شما را در طول زمان مانیتور کنند. ولی در این پست ما چند ابزار در دسترس‌تر را بررسی می‌کنیم که در تحقیق رقبا به شما کمک خواهد کرد.
SimilarWeb: این وبسایت بازدید ماهانه و منشأ ترافیک کلیدی برای یک وبسایت را در اختیارتان قرار می‌دهد. این اطلاعات می‌تواند به شما کمک کند که حدس بزنید واحد مارکتینگ رقیب شما در حال حاضر بر چه چیزی تمرکز کرده است. شما همچنین می‌توانید رقبا و وبسایت‌های شبیه به خود را پیدا کنید، آنها را مانیتور کنید و از آنها یاد بگیرید.
Mailcharts: به شما دیدی از بازاریابی ایمیلی رقیبتان می‌دهد، از فراوانی ایمیل‌هایی که می‌فرستد، تا تاکتیک‌های موضوع گذاری و غیره.
Buzzsumo: شما می‌توانید دامین رقبای خود را در Buzzsumo معرفی کنید تا محتواهایی که بیشترین بازدهی را برایشان دارد، ببینید، از طریق تعداد به اشتراک گذاری در شبکه‌های اجتماعی و محل به اشتراک گذاری محتواها. می‌توانید از این راه سایر وبسایت‌هایی را که در حال تولید محتوا در حوزه کاری شما هستند، شناسایی کنید.
Alexa: این وبسایت به شما کمک می‌کند که دموگرافیک مخاطبان و رنکینگ‌های سرچ مرتبط با یک وبسایت را شناسایی کنید. بعلاوه برخی از وبسایت‌هایی را می‌شناسید که برای اهداف PR و استراتژی‌های SEO به رقبای شما لینک داده اند.
با استفاده از این منابع، می‌توانید شروع به جمع آوری داده و پر کردن جدول آنالیز رقبای خود بکنید تا یافته هایتان در یک صفحه به صورت منظم و طبقه بندی شده ذخیره شود.
قدم پنجم: تحقیقات میدانی کنید.
در کنار تحقیقاتی که با نرم افزار‌ها و ابزارها می‌کنید، تحقیقات میدانی هم انجام دهید. به این معنی که خودتان در قالب یک مخاطب بالقوه، بررسی کنید که رقبایتان در دپارتمان بازاریابی خود به چه کاری مشغول هستند. شما می‌توانید این کار را با این روش انجام دهید:
- در بلاگ رقبا عضو شوید.
- در شبکه‌های اجتماعی آنها را فالو کنید.
- کالایی را به سبد خرید اضافه کنید، ولی خرید را نیمه تمام بگذارید.
- حتی می‌توانید کالایی را بخرید و تجربه مشتری را ارزیابی کنید.
همزمانی که این کارها را می‌کنید، یافته‌های خود را مستند کنید و از تاکتیک‌هایی که می‌بینید یادداشت برداری کنید. با مطالعه عملکرد آنها در خرید نیمه تمام از وبسایتشان و نحوه پشتیبانی در شبکه‌های اجتماعی و سایر فاکتورهای اینچنینی، می‌توانید قدم‌های جالبی را که رقبای شما برای جذب مشتری و فروش بیشتر بر می‌دارند بشناسید. داده‌های اضافی: شما می‌توانید نگاهی که با آنالیز رقبا کسب کرده اید با اطلاعات بیش‌تری که از بازار خود دارید، ترکیب کنید. اطلاعاتی مثل ترندها و یا مسائل اقتصادی مرتبط با صنعت شما.
برای تکمیل این داده‌ها آنالیز SWOT را در نظر داشته باشید. در این روش آنالیز، نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدهای کسب و کار و رقبایتان را شناسایی می‌کنید. مشخص کردن این موارد به شما کمک می‌کند که نگاهی دقیق به کسب و کار خود کنید و شما را باهوش‌تر می‌کند و انتخاب‌های شما برای آینده برندتان را آگاهانه‌تر.
اشتباهاتی که باید از آن پرهیز کنید
حالا که فهمیدید چطور می‌توانید رقیبتان را آنالیز کنید، بگذارید به برخی از مهمترین اشتباهاتی اشاره کنیم که ممکن است در این مسیر مرتکب شوید:
- آنالیز رقبا کاری نیست که یکبار انجام دهید و آن را تمام شده بدانید
بررسی نکردن چندباره جداول (یا آپدیت نکردن آن) می‌تواند منجر به شکست و تصمیمات نادرست شما شود. کسب و کارها به صورت مداوم در حال تغییرند پس مهم است که به یاد داشته باشید مراقب بازار بدون رقیب رقبا بودن، یک فرایند پویاست نه چیزی که یک بار انجام دهید و دیگر آن را کنار بگذارید.
- گرایش‌های خود را نادیده بگیرید
بعنوان انسان، همه ما تمایل داریم که در یک تحقیق، نتایج منطبق با پیش فرض‌های ما باشد. این موضوع تمایل به تأیید نام دارد. در حین اینکه کار آنالیز رقبا را انجام می‌دهید، مهم است که از پیش فرض‌های ذهنی خود آگاه باشید و آنها را امتحان کنید به جای آنکه بر اساس «فکر خود» راجع به رقبا پیش بروید. اجازه دهید که داده‌ها تصمیمتان را بسازند نه پیش فرض‌های ذهنی.
- داده بدون عمل، بلا استفاده است
اگر قصد دارید کار آنالیز رقبا را آغاز کنید، مطمئن شوید که در قبال داده‌هایی که کسب می‌کنید، عملی انجام می‌دهید نه اینکه بگذارید در کامپیوترتان خاک بخورند. یک برنامه استراتژیک برای داده‌ها بنویسید و آن را در زوایا و تاکتیک‌های بازاریابی خاصی که در حین این فرایند کشف کرده اید اعمال کنید.
- بیش از آنچه لازم است کار نکنید
امروزه با منابع زیادی که کار جمع‌آوری داده برای آنالیز رقبا را آسان می‌کند، تهیه یک سند مقایسه‌ای عالی و با دقت بالا از همیشه ساده‌تر شده است. چرخ را دوباره اختراع نکنید و کارها را برای خودتان سخت نکنید: از ابزارهایی استفاده کنید که عملیات را سرعت می‌بخشد و برداشت‌های مهمی را که بازار بدون رقیب نیاز دارید تا در کسب و کار خود تصمیمات آگاهانه بگیرید کسب کنید.
- بدون جهت آغاز نکنید
اگر هنوز جهت و هدف مشخصی برای خود تعیین نکرده اید و کار آنالیز رقبا را شروع کرده اید، کارتان خیلی خیلی سخت خواهد شد. قبل از اینکه تحقیق را آغاز کنید، هدفتان و چیزی که انتظار دارید از رقبا یاد بگیرید را تعیین کنید.
- به بازه زمانی مارکتینگ توجه کنید
زمانی که به اطلاعات یک رقیب نگاه می‌کنید، مطمئن شوید که نحوه رشد شرکت‌ها را در طول یک بازه زمانی مطالعه کرده اید نه صرفا دستاوردهای آنها را در یک نقطه زمانی مشخص. گاهی اطلاع از اینکه رقبای شما چگونه در طول زمان تاکتیک هایش را اجرا کرده، برای شما مفیدتر است تا آنکه بدانید در چند روز گذشته چه کرده‌اند یا اینکه همین الآن چه می‌کنند.
با مطالبی که اینجا گفته شد و استفاده از منابع و ابزارهایی که در اختیارتان است، امیدواریم بتوانید به سند آنالیز رقبای مختص به کسب و کار خود دست یابید. با آنالیز رقبا، شما دانش خود در زمینه بازارتان را در طول زمان گسترش می‌دهید. شما می‌توانید به خود کمک کنید که بالاتر از رقبایتان بایستید و حتی از آنها یاد بگیرید.
سود سپرده بانکی تنها رقیب بازار سرمایه نیست//بماند//
یک تحلیلگر بازار سرمایه معتقد است باید بازدهی بدون ریسک را در بازارهای دیگر کاهش دهیم و نرخ سود سپرده ها تنها رقیب بازار سرمایه نیست.
علیرضا باغانی در گفت و گو با ایبِنا اظهار کرد: بازارهای مالی در جهان بازارهای ضدتورمی هستند یعنی از آنها برای تامین مالی آسان و سریع بخش تولید استفاده می شود اما متاسفانه در کشور ما اینگونه نیست و شاهد ریزش شاخص بورس بوده ایم.
وی افزود: به تازگی وزیر اقتصاد از اختیارات خود استفاده کرد و اعلام شد که سود سپرده بانکی بالاتر از ۱۶درصد، جزو هزینه های غیرقبول مالیاتی خواهد بود و در واقع حداکثر دالان نرخ سود را ۱۶ درصد اعلام کردند. هرچند این اقدام، اقدام مثبتی ارزیابی می شود اما در این میان پرسشی مطرح می شود که آیا در حال حاضر تنها رقیب بازار سرمایه، سپرده بانکی است؟ قطعا خیر.
این تحلیل گر بازار سرمایه تصریح کرد: موضوع اصلی نرخ سود سپرده های بانکی نیست. دولت در سال گذشته حدود ۲۰۰ هزار میلیارد تومان اوراق دولتی در بازار سرمایه منتشر کرد و بخشی از سرمایه گذاران حقیقی این اوراق را خریدند و از سوی دیگر صندوق های با در آمد ثابت را داریم که طبیعتا مردم ترجیح می دهند در این بازارها که بازدهی بدون ریسک دارد سرمایه گذاری کنند.
باغانی گفت: اگر اراده ای برای بازار سرمایه که می تواند ضدتورمی عمل کند، وجود دارد باید ساز و کارهایی ایجاد کنیم که سطح نوسان گیری کم شود و شاهد سرمایه گذاری های بلند مدت در این بازار باشیم. در حال حاضر اما حمایت از بورس جدی نیست و این در حالی است که شاخص بورس از دو میلیون و ۱۰۰ هزار واحد به یک میلیون و ۱۰۰ هزار واحد رسیده است. (این شاخص در زمان تنظیم خبر اعلام شده بود)
به گفته او، سال گذشته بازار سرمایه به اقتصاد کشور کمک کرد و هم در مهار نقدینگی و هم در کسری بودجه نقش خوبی را ایفا کرد بنابراین اگر می خواهیم اعتماد رفته را برگردانیم و این بازار را پایدار نگه داریم، باید اقدامات جذابی که نقدینگی را به آن سمت هدایت می کند مانند انتشار ۲۰۰هزار میلیارد تومان اوراق توسط دولت یا خریداری مقادیر زیادی اوراق مرابهه توسط بانک ها را کاهش دهیم.
این کارشناس مسائل اقتصادی گفت: یکی از دلایلی که همیشه بورس غیرجذاب و وارد بازار بدون رقیب دوران رکود شد، تقویت بازده بدون ریسک در کنار بازار بوده است. یعنی مردم با خود می گویند تورم که در حال کنترل است و ممکن است گشایش هایی هم صورت بگیرد، پس من سرمایه ام را از بورس خارج کنم و در بانک، صندوق سرمایه گذاری یا اوراق دولتی و اسناد خزانه اسلامی سرمایه گذاری کنم.
باغانی در پایان اظهار کرد: بازار رمز ارزها هم یکی از این بازارهایی است که مردم برای ورود به ان ترغیب می شوند و هر چند که نمی توان در این باره تصمیمی اتخاذ کرد اما حداقل می توانیم بازده بدون ریسک سایر بازارها را کاهش دهیم. اسناد خزانه اسلامی در مدت یک سال سود ۳۰ درصد و صندوق با درآمد ثابت حدود ۲۳ درصد سود می دهد که سودهای جذابی به نسبت تورمی که تحلیلگر پیش بینی می کند که امسال حداکثر به ۳۰ درصد برسد، است. البته به نظر می رسد با توافق بین المللی تورم به زیر ۲۰درصد هم خواهد رسید.
دیدگاه شما